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智能终端的未来发展前景

36氪企服点评小编
2021-08-20 15:46
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       我国经济的持续稳定发展和商业信息化的普及,为智能商业终端产业提供了稳定广阔的市场环境。 随着移动支付技术和新零售的发展,自助交易终端发展迅速,成为智能商业终端的重要产品之一。 近年来,我国智能商用终端市场规模持续增长,呈现五大发展趋势。下面就由小编为您介绍智能终端的未来发展前景。

智能终端的未来发展前景智能终端的未来发展前景

智能交易终端行业市场规模

2019年我国智能交易终端销量为289.10万台,同比增长11.97%,自助交易终端销量为10.7万台。预计到2021年,我国智能交易终端和自助交易终端年销量将分别达到540.3万台和25万台。到2023年,我国智能交易终端和自助交易终端年销量将分别达到410.2万台和12.5万台。

2021年中国智能商用终端市场规模及发展趋势分析
资料来源:深圳市零售智能信息化行业协会、中商产业研究院整理

智能商用终端行业发展趋势

1、智能商用终端支持多种支付方式

智能商用终端作为交易结算的关键设备,行业内企业需要不断顺应市场发展趋势,持续进行产品研发创新。随着移动支付技术日益成熟,移动支付逐渐成为主流支付方式,涌现出扫码支付、NFC支付、刷脸支付等多样化的移动支付手段。此外,移动支付方式成为主流也并不意味着现金支付、刷卡支付等其他支付方式的消失。因此,可以预见未来支付将步入多元化的时代,多种支付方式长期共存,智能商用终端将支持多种支付方式,满足多样化的顾客支付需求。

2、自助交易终端迅速发展

随着移动支付的迅猛发展和新零售的兴起,自助交易终端作为零售企业的新型交易结算设备,能够提升商户的运营管理效率、节省人工成本和提高消费者购物体验,被越来越多地应用于超市、便利店、商场、餐饮店等日常消费场景。2020年,新冠疫情的爆发使消费者的防护意识进一步加强,“无接触”购物开始流行,自助消费越来越受重视,从而进一步促进了自助交易终端的迅速发展。

3、大数据、物联网技术广泛应用

随着淘宝、天猫、京东商城的发展,消费者的购物行为成为多元化的基础数据,透过大数据,可以分析消费者的购物品类、时间、价格、地域等信息。这些技术应用向线下延伸,同时线下也正在成为消费者购物行为的数据采集点。例如,通过摄像头进行消费者动线分析可以指导店面商品陈列,设定消费者动线,提升消费者体验的同时,带动店面销售;通过电子价签应用实现价格的实时更新,减少用户纠纷;通过动作识别实现自助消费防损功能。

4、人工智能技术初步应用

近几年人工智能技术发展迅猛,应用领域不断扩大。在商业信息化行业人工智能的应用刚刚兴起,智能商用终端行业部分企业开始尝试摸索。公司依托自主研发的智能终端开发平台,把智能商用终端作为智能机器,利用语音识别、图像识别、人脸识别,创造出全新的应用场景。

5、行业下游应用领域不断扩大

智能商用终端下游行业主要为零售业,随着零售业市场的不断细分,智能商用终端制造企业为满足不同客户的个性化需求,呈现出多样化的发展态势。同时,面对日益激烈的市场竞争,智能商用终端制造企业在充分理解潜在应用行业的特点、差异及市场需求的前提下,积极进行产品的创新开发和更新换代拓展应用领域,为智能商用终端行业创造新的市场需求和发展空间。

6、增值服务能力成为竞争力的重要因素

零售企业的不断细分和服务需求的多样性,基于智能商用终端的增值服务不断提升,同时单纯的智能商用终端硬件制造竞争激烈,因此智能商用终端制造企业纷纷提高增值服务能力,增强企业竞争力。在充分理解客户业务需求的基础上,通过自主开发或整合第三方应用软件,提供智慧门店的系统解决方案,为客户带来全新的体验和更高的价值,将成为智能商用终端行业未来发展的方向。

      在智能终端的软件结构中,系统软件主要是操作系统和中间件。 操作系统是智能终端系统的核心和基石,同时也管理着智能终端的所有资源。 操作系统包括五个方面的管理功能:进程和处理器管理、作业管理、存储管理、设备管理和文件管理。 中间件一般包括一个函数库和一个虚拟机,它的作用是分离上下层之间的连接。以上就是小编为您介绍的智能终端的未来发展前景。

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