私域运营理解，私域运营是什么

      网络时代，无论是在线还是线下，转化率、客单价、复购率都是相对稳定的，对销售影响最大的变量无疑是流量。流量又可分为公域流量和私域流量？要理解什么是私域流量，就必须先了解公域流量的概念。接下来就由小编为您介绍私域运营理解，私域运营是什么。

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私域运营理解

一、私域流量运营

公域流量又称平台流量，它不属于单个个人，而是由集体共享。单个商家需要依赖平台来获得流量，而无法完全掌握自己的流量分配。近几年来，这也是商家获得客的主要渠道。众所周知的公共流量平台有淘宝、京东、拼多多、美团、饿了么、抖音、快手、微博、小红书、百度贴吧、今日头条等。私有域名流量是相对公域流量，意思是自己掌握，无需付费，可以随时随地、频率，直接触到用户的渠道。私域流量载体有公众号、用户群、微信个人号、小程序、知识星球等。

二、商家为何现在开始做私域流量运营？

首先看公域流量的三个阶段：

1、平台初期会有一些平台红利，流量成本比较低。随着平台的成熟，流量成本将会越来越高。

2、平台最终会变成通道(渠道)收取过路费。不管是淘宝还是美团，平台推广工具的竞标机制决定了商家必须付出更多的成本才能接触到顾客。实际上平台做推广是平台向商家出售流量的过程，只不过随着人口红利的消失，卖的越来越贵。比如，2016年电商黑马拼多多新用户的平均购买成本是10元/人，2017年大概是17元/人，到2018年，拼多多在广点通等平台上的成本急剧上升，到了102元/人。它集中体现了近几年的公域平台效应，根本原因是人口红利消失了。

因此对于商家来说一系列的问题也随之而来：

1、平台抽佣越来越高，运营成本也越来越高，平台经常拿商家的钱补贴消费者，利润被极度压缩。

2、流量大多集中在头上的商家，小商家很难翻身；

3、商家与客户缺乏有效沟通、互动信任，导致重复率低、客户沉淀少，一旦商家离开平台，就可能失去客户。经过了一系列的投放效果的断崖式下降，获客成本猛增后，2019年私域流量的概念突然火起来，在流量红利枯竭的当下，留住用户，挖掘老用户更多的价值成为所有商家的共识。可见，私域流量的产生是公域流量发展到后期的必然结果。

三、私域流量运营的四个特征

1、引流进入自己的私域流量池，属于自己的流量，不再受平台规则的限制，可以按照自己的实际情况去运营。

2、免费触达：对公域流量的获取基本是要付费的，而且私域流量是自有流量，可以大大降低成本。实时在线：微信是目前用户最多、点击率最高、12亿用户的超级社交平台，中国消费者每天在手机上平均花费3.9小时，其中微信占了100多分钟，基本上是实时在线的，微信成为了各种关系的纽带：生活、工作都在上面，在购物方面，也在逐渐与社交融合，形成一种新的体验。

3、可持续：移动互联网时代，流量就是人们的注意力和时间。经营的核心是人，是消费者终身的消费价值和社交价值。一个消费周期内，他所有的消费都可以在你的品牌、你的平台上进行。

      到2020年3月，我国网民规模已达到9.04亿，网络普及率达到了顶点，可以上网的人都会去，中国的互联网流量几乎没有了增量，互联网流量几乎没有了增量。私域流量的优势就在最近几年凸显出来，也因此被广泛讨论。以上就是小编为您介绍的私域运营理解，私域运营是什么。