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私域电商运营模式,私域电商怎么做

36氪企服点评小编
2021-08-17 16:34
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      2021已经过了一半,今天再来反复谈私域电商的定义,已经没有太大的意义,我们要知道的不再是私域电商?而私域电商该怎么做呢?小编将分享一份私域电商完整的操盘记录,记得提前收集并保存。接下来就由小编为您介绍私域电商运营模式,私域电商怎么做。

私域电商运营模式,私域电商怎么做私域电商运营模式

一、事在人为,做私域电商前,先建立好团队

要知道市场上私人领域人才的价值和价格,避免在招兵买马时,花大价钱招来一批人才,不但浪费人力,还耽误了私域建设的进程。

二、工欲善其事必先利其器,设立微企业微信账户

私有空间是微信生态的,所以在私域搭建之前,先建立一个微和企微账户,然后养号,目前一个人可以开通15个账号,企业微信账号随便开,再根据企业用户数量来选择适合的组合方式。

三、搭建人设IP,树立高端品牌形象

私人领域的运营是人为IP的运作,一切内容及活动输出都是围绕人设IP来做的,通过IP专家形象与用户建立信任感,建立高势能品牌形象。

四、朋友圈内容策划,支持人设IP

信任感来自IP,IP靠内容支撑,以IP专家形象为基础,输出70%的专业内容,20%的案例,10%的生活经验,记住IP人设不是一个冷淡的帐号,是一个专业、温度、生活气息的人。

五、朋友圈内容的SOP,细化到执行

好友圈的内容需要长期坚持输出,那么对于朋友圈至少要做一周的内容规划,方便做内容素材的收集,只有细化到具体,才能更好地执行。

六、私域电商吸粉,搭建流量获取管道

私人领域运营的第一步,就是吸粉拉新,对于私域电商,有很多方法,比如店铺引导、包裹吸粉、短信吸粉、短信引导等,这里要注意到诱饵设计和用户拉新的话术。

七、已保留的私域流量,让用户不走

私有空间运营的第二步,做好私域流量的保留,保留路径和活动设计,决定了留存的效率,只有将用户留住,才有后来者的转化机会。

八、私域活动策划,转化交易完成

第三步私域运营,策划用户活动,活动分两种,一种是用来做粘性的,比如点赞,互动有利,等等,一种是用来做转化成交的,比如限时团购,快闪群,直播分销等等。

九、私域成员设计,提升复购转介绍

私有空间运营的第四步,转化成交客户成为会员,设计会员福利活动,会员日福利,上新折扣,免费抽奖等,发展普通用户成为会员,发展会员成为合伙人。

十、设计评估系统,提高团队运作效率

一项完整的项目管理,必须设计合理的团队考核体系,将每一阶段的数据制定出来,分工落实到具体负责人身上,从而加快推进。

制定周报,反馈结果,制定下个月计划。一份完整的项目管理,还必须设计反馈计划体系,总结上周、上个月的数据结果,看看那些环节需要调整优化,同时根据数据反馈,制定下周、下个月的计划。

      上面就是一篇完整的私域电商操盘过程,我们讲私域需要落地,必须是私域运营和项目管理的结合,很多私域课只讲私域运营,没有项目管理,那就不是有效的私域管理。以上就是小编为您介绍的私域电商运营模式,私域电商怎么做。

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文章标题: 私域电商运营模式,私域电商怎么做

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