酒店新媒体营销现状，酒店营销策略的优化建议

       伴随着以移动互联网为代表的信息技术革命，各类新媒体如雨后春笋般应运而生，传统的营销模式已经无法满足酒店营销需求，基于“新媒体”变革酒店的营销理念和营销策略已成为发展趋势。下面就让小编来给大家分享一下酒店新媒体营销研究现状，让我们一起来看看吧。

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酒店新媒体营销现状，酒店营销策略的优化建议

酒店营销现状分析

       近年来，酒店业经营管理取得了较多突破性成就，但从酒店营销实际看，存在的问题也较为突出，致使酒店营销效果并不理想。为此深入剖析酒店营销现状及存在的不足，主要表现在以下几方面。

酒店营销现状1.酒店营销定位不合理。

       部分酒店在营销活动中，尽管提出强化项目投资、产品开发，然而从各项目活动与新产品开发实际情况来看，存在的问题较为突出，具体表现为营销定位不合理。尽管也提出通过市场调研获取相关数据，但调研结果大多用于可行性报告分析、项目建议书编制层等。甚至有部分酒店未经市场调研，按照管理者主观意志来得出最终结论。正是由此类调研结果不准确或缺少调研情况的存在，致使酒店在各类服务或产品上均有定位过于模糊问题，严谨性缺失。

       也有部分酒店在经营中，存在盲目跟风、照搬照抄的情况，致使酒店对顾客难以产生吸引力。

酒店营销现状2.酒店营销理念滞后。

       目前，酒店经营管理活动在营销层面仍有明显的形式化色彩，部分酒店并未认识到营销活动的核心在于酒店与客户构建信任关系，在营销观念上较为滞后。尽管大多酒店已设置多个职能部门，如市场部门、营销部门等，但在营销方面，更倾向于追求消费者数量、刺激消费，旨在提高酒店盈利水平，完全为盈利而营销。

       另外，在营销宣传方面，所采取的手段也过于单一，仅采取广告宣传方式，而公益活动、公关活动等均被忽视，忽略了品牌形象提升的重要性。

酒店营销现状3.酒店产品创新缺失。

       产品同质化问题是当前多数酒店营销所面临的主要问题。酒店业近年来竞争日趋激烈，酒店与酒店间，在硬件上并无明显差异，在服务类型上相同，很多酒店也均在客房、餐饮等方面不断完善，仍无法取得显著的竞争优势。为解决这种问题，部分酒店企业开始从价格策略上着手，通过削价竞争模式，致使酒店发展进入恶性循环状态。

       另外，也有部分酒店存在品牌管理不规范现象，所设计的产品大多停留在产品包装层面，以精美的外在形式将产品包装起来，长此以往，客户必将对产品失去兴趣，信任度持续下降，最后失去竞争优势。

新媒体背景下酒店营销策略的优化建议

       结合新媒体背景下酒店营销所面临的机遇与挑战，要充分发挥出新媒体的优势，规避可能出现的风险与危机，需要酒店方面进一步优化营销策略，提升营销水平。

酒店营销策略的优化建议1.转变观念、组建专业新媒体营销团队。

       对酒店而言，要利用新媒体的优势，去更新优化酒店营销策略，需要转变营销的思路和观念，形成新媒体意识，并考虑组建专业的新媒体营销团队，以集中负责酒店新媒体营销活动。如今，新媒体营销已经成为大势所趋，越来越多的消费者，成为了各种新媒体平台的忠实用户，也习惯了通过网络来搜寻获取酒店相关的资料讯息。因此，酒店需要转变营销的理念，将营销活动从线下向线上转移，并致力于实现线上与线下营销的充分结合。

       要抓住新媒体所带来的营销契机，实现理想的营销效果，也需要酒店方面组建专业的新媒体营销团队。通过专业人员的参与，对新媒体及网络生态有精准清晰地把握，并善于利用新媒体的特点与优势，展开更有效率、更高质量的营销活动，自然也能够取得理想的营销效果。

酒店营销策略的优化建议2.丰富方式、善于利用多元新媒体平台。

       酒店在新媒体营销方面，要结合用户的喜好，选择多元的新媒体平台来展开不同类型的营销活动。依托微博进行营销，通过酒店微博账号发布相关的信息内容，塑造酒店良好的形象，拉近与消费者的距离；依托微信进行营销，设立并妥善运营酒店微信公众号，及时更新内容，展开微信促销活动，吸引受众关注，并实现营销宣传的目标；通过与团购网站如美团等合作，以及与旅游网站如携程网等合作，拓宽营销平台，获得更多用户支持，不断提升酒店品牌的价值；搭建消费者畅通便捷的酒店消费服务平台，提供顾客意见反馈及表达的渠道，既能充分了解消费者的需求，又能及时查找酒店在运营服务方面的欠缺与不足，以便于针对性地优化与解决。

       网络时代，新媒体平台的发展日新月异，受众的喜好与需求也在不断变化之中。因此，酒店在选择新媒体营销平台展开营销活动时，也要体现出与时俱进的思想，尽可能地与受众的要求需求贴合起来，审时度势，紧跟潮流，方能抓住营销热点，实现营销目标。

酒店营销策略的优化建议3.创新内容、体现创新特色吸引消费者。

       要想在激烈的酒店竞争中脱颖而出，需要酒店在新媒体平台的营销策略不断更新与创新，在内容的选择上体现出原创性，以趣味、有新意、有特色的营销活动，吸引消费者的关注，使酒店通过营销获得关注度、提升知名度，进而使消费者产生酒店消费的兴趣。

       在利用新媒体进行酒店营销时，要格外注重营销活动的“精准化”，利用大数据等分析酒店消费者的需求，并结合不同新媒体平台用户的特点，展开精准营销，以提升营销的针对性，实现营销的目标。

酒店营销策略的优化建议4.整合营销、提升酒店产品及服务品质。

       新媒体时代的酒店营销活动，固然要重视新媒体渠道的营销，也要体现出对传统营销方式的关注与重视，尽可能地实现营销模式的整合。

       线下线上结合的营销活动，最大限度地发挥不同营销方式的优势，扩大酒店影响范围，提升酒店品牌价值，以及助力酒店健康发展。无论是何种营销模式，酒店方面都应该格外关注产品及服务，以优质的产品及服务获得消费者的支持与认可，也能避免酒店出现各种负面的评价。

       顾客的认可，以及在社交平台上的正面评价，又能进一步促进酒店良好形象的塑造，对酒店营销活动的高效展开也大有裨益的。

总而言之，在新媒体时代，酒店的营销渠道有了更丰富、更方便、更有效的选择，市场推广和广告宣传的途径得到极大的扩展，酒店应该结合自己的实际情况，选择适合自己的新媒体营销渠道和方式，以新兴媒体的技术变革为契机，为消费者提供个性化的产品服务。以上就是小编为大家分享的酒店新媒体营销研究现状和酒店营销策略的优化建议，希望能帮到大家哦。