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私域流量如何拓客引流

36氪企服点评小编
2021-08-12 17:08
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    近来有不少商家企业在咨询如何做私域流量,如何进行引流等相关问题,大多数其实还是因为自己以前在一些公域平台上运营,如电商平台、短视频平台等,现在想要将这些公域平台上的流量引入私域,却不知道如何进行引流,趁此与大家分享一些关于如何利用公域流量或积累的资源进行私域引流。下面就由小编为您介绍私域流量如何拓客引流。

私域流量如何拓客引流私域流量如何拓客引流

一、包裹卡引流

     这个方法我之前接触的一个案例有试行过,效果还可以,平均微信的添加率能到20-30%。

     操作很简单,点过外卖的朋友应该都有看到过,很多商家在寄送外卖的时候,会在包裹里面放置一张小卡片,卡片上的内容就是抽奖,或者扫码添加返现之类。

     当你扫码之后会邀请加入他们的群,每天群里面就会推送各种正餐产品,引导你进行复购。

     而我们这里所说的包裹卡,逻辑是一样的,但这个其实是只适用于有在其他一些平台有一定的流量和稳定下单量的商家才适用,因为要借助其它的平台的流量来给自己进行引流。

     像现在很多大的公域平台,它的流量是很充足的,但是也只仅限于在平台上,平台为了防止导流就会设置很多的规则,不让在平台进行截留。

     而这时候就可以通过一些在平台之外的方式进行引流增粉,我们之前操作的一个项目,通过包裹卡每天的微信引流能达到200左右。

     对于一些淘宝商家,直播电商的商家,其实都可以适用这个方法,借助平台目前的下单量,从中进行私域的引流,导入自己的微信客户池子,再进行后面的复购转化。

二、短信引流

    很多做电商平台的商家,通过之前的店铺运营,一般都会积累一批客户资源,因为平台店铺下单是需要进行输入相关信息的,后台的客户信息可以直接导出,然后再来进行私域的相关操作。

     也会有一些在行业做的比较久的,一般手上都会行业的客户资源,但通常都会是电话号码,这批号码需要全部转化到微信上来,才有可能把它进行变现。

     通过短信的方式,优势在于能够批量群发,减少人工成本,商家需要做的是在短信上的文章尽量做到有足够的吸引力,增加添加微信的转化率。

     比如说,可以通过策划一个福利节,让这些客户加微信可以领取一份小礼品之类,又或者说优惠券的形式。

三、微信通讯录添加

     通讯录添加的前提和刚刚上面所说的是一样的,当线下这边有一定的客户资源的时候,可以尝试多种方法让这些客户都导入到微信上面来。

     刚刚我们所说的短信方式,通常一般的微信添加转化率在5%左右就不错了,因为大部分人的手机都会屏蔽一些广告之类的短信,所以这里其实就会大大流失一批用户。

     那没加上的客户,我们就可以通过另外的方式再去进行转化一遍,而导入通讯录相比手动添加微信的优势在于,它是可以先全部一次性导入到微信的通讯录里面,然后再点击通讯录里面的人添加,中间省去了微信搜索号码的界面,而且在客户那边也会显示是通讯录添加,会提高添加的转化效果。

     号码如何批量导入通讯录,百度有教程,直接去搜就可以,要注意的是,这个方法需要用到安卓手机,具体可查阅百度,这里我就不过多阐述了。

四、电话外呼

     最有效的方法还是在于外呼,而且这个加过来的用户也会比较精准。

     对于教育行业,很多业务在开拓市场的时候,大部分都是会先建立外呼团队以及咨询团队,前期就是靠批量打电话加微信,先把客户资源积累起来,再后面通过一系列的方式再去做招生的转化。

     一般的流程会在于先打电话,然后告诉目前的活动以及产品,然后加微信,再邀请进入群,群里面会做一些相关的讲座,公开课之类,等培养一定的信任之后,再邀约到线下校区进行咨询转化。

    虽然外呼这个过来的流量会比较精准,但同时也会有相应的人工成本,毕竟每个人每天的外呼量一般就是在200-300左右,到微信上面来的人也就是在10-20%。

     所以这个方法我觉得会适用于一些客单比较高的产品会比较适合,因为不像快消品,而且通过电话的方式也会增加客户的信任率。

五、平台导流

     如果在于一些公域平台有账号的商家,如果平台没有很严格的限制的话,其实也可以直接通过 平台进行引流。

常用的几个地方:

1、简介

   个人主页的介绍这里一般是可以放一些不是很明显的引流语的,比如放个公众号或者微信号,但也要看平台的限制和有没有举报你。

    不过有些平台现在还是可以放置的,只要不太过分。

2、评论

    有些平台上的作品被推荐上了热门,下面的评论处也是一个不错的引流地方,而且评论相比起来不会那么容易被平台察觉到有引流的嫌疑。

3、私信

  这个一般就不会被平台有所察觉到了,但需要的是能够有大量的粉丝,这才能够保证每天私信的人数有足够多。

    对于一些直播卖货的商家其实是可以的,因为一般下完单都私信确认收货地址以及一些问一些相关信息,这时候就连接了交流的触电,再去通过设置的话术导入微信里面,一般转化率都会很高。

六、线下送礼品导流

     线下门店转私域是现在很火的一个模式,很多门店因为线下每天会有一定的上门客源,但这很多都是一次性的,比如说今天来店里了,下次可能就会去其它店铺,无法做到一个重复复购的效果。

     这时候转型线上私域就能去满足客户复购的需求,比如客户第一次上门时导购去引导让客户加微信进群,话术可以设置为比如说,加微信进群可以打折或者免费领一份小礼品,通常这样一般的转化率都会很高,对于客户来说,他只是需要加个微信就能领到一份小礼品,他是不会抗拒的。

    等客户进了微信之后,后续再配合线下门店的活动,通过线上的方式去传达到这些客户,给门店去做上门引流。

    当然,如果有设置一些线上活动时,同时也可以直接在线上做好成交转化。

    如今,尽管私人领域的社交被推得很火,无论是线上还是线下,互联网或传统企业,都开始布局私域板块的业务。但是,这件事其实也不适用于所有的企业,特别是对于一些零基础资源的商家,看到别人做的很不错,自己也想做,但自己却没有资源,看到这种情况,我只想说私域资源不是灵丹妙药,不能让自己突然间崛起。以上就是小编为您介绍的私域流量如何拓客引流。

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