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企业的流程管理是干什么的

36氪企服点评小编
2021-08-17 11:25
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       企业的流程管理主要是对企业内部进行改革,改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、过程不闭环等,使每个流程从头至尾都由一个职能机构来管理,达到缩短流程、节省运作资金的作用。然而项目协作是让项目经理与企业高层管理者之间能紧密合作,充分合理利用资源的一种管理模式。下面让小编为大家解答企业的流程管理究竟是干什么的吧。

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       流程管理是企业从粗放管理向规范化管理向精细化管理转变的重要手段,利用流程管理可以大大缩短流程周期,降低成本,并可提高工作质量,固化企业流程,实现流程自动化,促进团队合作,优化企业流程,最终实现职能统一和集中,职能的合并,职能的转换,使企业负责人不必担心有令不行、执行不力,让中层管理人员不用事事请示、相互推诿,优化企业流程,最终实现统一和集中职能,使企业负责人不必担心有令不行、执行不力,让中层管理人员不用事事请示、相互推诿、如何做、如何做好的标准明确、一目了然。

       企业的业务流程与管理流程两大类别。

       1、业务流程是指直接面向客户产生价值增值的过程;

       2、管理流程是指为了控制风险、降低成本、改善服务质量、提高工作效率、更快地响应市场,最终提高顾客满意度和企业市场竞争力,实现利润最大化、提高运营效益的过程。

       3、企业的所有流程都应该以公司目标为基础,特别是管理流程:

       (1)对外,面向客户,提高业务流程效率;

       (2)、对内,以企业目标为导向,提高管理流程的效率,平衡企业各方面资源(各种业务线的平衡),控制整体效率的平衡,达到企业整体绩效。

      流程管理最终希望提高顾客满意度和公司的市场竞争能力并达到提高企业绩效的目的,小编认为好的流程可以很透明的看到企业的发展状态,也可以规划企业未来的愿景。以上则是小编为你带来的关于“企业的流程管理是干什么的”解答,希望可以对大家有所帮助。

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文章标题: 企业的流程管理是干什么的

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