办公自动化包括什么内容

       办公自动化是近年来随着计算机科学的发展而提出的新概念。办公自动化英文简称OfficeAutomation，简称OA。办公自动化系统一般是指在办公室内实现事务性业务的自动化，而办公自动化包括更广泛的含义，即网络化的大规模信息处理系统。那么办公自动化包括什么内容？小编今天就来告诉你。

道一云

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办公自动化包括什么内容

办公自动化包括什么内容

       办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。

       通常办公室的业务，主要是进行大量文件的处理，起草文件、通知、各种业务文本，接受外来文件存档，查询本部门文件和外来文件，产生文件复件等等。

       办公室是各行业工作的领导进行决策的场所。领导机关做出决策，发布指示，除了文档上的往来之外，更深层的工作，实际上是信息的收集、存储、检索、处理、分析，从而做出决策，并将决策作为信息传向下级机构或合作单位，或业务关联单位。

       OA（办公自动化）技术分为三个不同的层次：第一个层次只限于单机或简单的小型局域网上的文字处理、电子表格、数据库等辅助工具的应用，一般称之为事务型办公自动化系统。

       随着三大核心支柱技术：网络通讯技术、计算机技术和数据库技术的成熟，世界上的OA已进入到新的层次，在新的层次中系统有四个新的特点：

（1）集成化。软硬件及网络产品的集成，人与系统的集成，单一办公系统同社会公众信息系统的集成，组成了“无缝集成”的开放式系统。

（2）智能化。面向日常事务处理，辅助人们完成智能性劳动，如：汉字识别，对公文内容的理解和深层处理，辅助决策及处理意外等。

（3）多媒体化。包括对数字、文字、图像、声音和动画的综合处理。

（4）运用电子数据交换（EDI）。通过数据通讯网，在计算机间进行交换和自动化处理。这个层次包括信息管理型OA系统和决策型OA系统。

       因此，利用计算机文字处理技术制作各种文件，储存各种文件，利用复印机、传真机等先进设备复制、传送文件，或利用计算机网络技术进行文件传送是办公室自动化的基本特点。以上就是小编对于”办公自动化包括什么内容“的回答，希望对你有所帮助。