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调查问卷怎么设计问题

36氪企服点评小编
2021-08-09 16:00
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        问卷调查是指通过制定详细周密的问卷,要求被调查人员根据问卷回答来收集数据的方法。所谓问卷,是一组与研究目标相关的问题,或者是一份为调查制作的问题表,也称为调查表。是人们在社会调查研究活动中收集数据的常用工具。研究人员利用该工具准确具体地测量社会活动过程,并应用社会统计方法进行数量描述和分析,以获得所需的调查数据。下面就由小编为您介绍调查问卷怎么设计问题。

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       设计问题-调查问卷的问题一般分为以下三种:

       第一种:采用背景性问题。用于了解被调查者个人的基本情况,如被调查者所在的机构名称、地址、规模、所属行业、职工人数,被调查者个人的姓名(可以不要求)、性别、年龄、职业等。

       第二种:采用客观性问题。用于了解已经发生和正在发生的各种事实和行为,如被调查者是否知道某公司。

       第三种:采用主观性问题。用于了解被调查者的思想、感情、态度、愿望等问题,如询问被调查者对改进某组织形象有哪些建议。

       设计答案选项-一般经常采用选择、问答等题型来设计。

       第一种:设计选择题。选择题又可分为单选和多选。单选题一般设置逻辑上相互矛盾的两个答案,让被调查者选出其中一项。多选题一般设置三个以上答案,让被调查者选出其中的一项或者多项。

       第二种:设计问答题。即直接提出问题,问题本身并不揭示任何暗示的答案,让被调查者自由发表自己的看法。

       进行编码。在较大规模的统计调查中,为了便于用计算机处理数据,需要对每个问题和答案选项进行编码,用一个数字作为一个问题及其答案的代码。调查问卷的设计要尽可能有利于被调查者的填写,例如尽量采用选择题,少用填空题,一般不用问答题等;要注意问题设计不要出现概念问题,注意项目的前后关联一致;在具体问题的设计上一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象;表述上尽可能通俗易懂,避免使用专业术语;要控制问卷的长度,回答问卷的时间控制在20分钟左右等。

       附录项目主要是写指导语,也称内容填写须知,其内容一般包括填表方法和要求、被调查者注意事项、交表时间等。这部分内容有时也可以放在前言中予以交代。另外,有时可以用一句或者几句表达谢意的话来作为结尾语,例如“感谢您对本次调查的积极参与!”以上就是小编为您介绍的调查问卷怎么设计问题。

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文章标题: 调查问卷怎么设计问题

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