大家在企业办公,或者是准备成立企业的时候,会碰到OA系统或者是与OA有关的名词,也许刚接触的你会一头雾水,但OA的概念其实不难理解,并且OA在办公中的作用是非常大的。那么今天就由小编我来为大家介绍OA是什么意思?OA可以干什么?
OA是什么意思
OA即Office Automation,办公自动化,可以帮助企业实现电子化审批流程、规范流程、沟通协作、考勤等业务,实现无纸化办公。简单来说,OA系统是处理企业内部办公工作,帮助企业管理,提高企业办公效率和管理手段的系统。
按企业内部业务模块划分,OA系统可以解决覆盖行政、人事、财务等多种场景,全面解决日常办公需求,让工作更高效,管理更智慧。
对于大部分企业来说,最常使用的OA功能/主要解决的办公场景包括:
1、流程管理
从原始的纸质办公到数字化办公,流程始终贯穿企业各项业务模块,比如请假出差,费控报销,物资申领等等场景。OA系统的核心,就是帮助企业搭建工作流,让管理规范化、智能化、高效化。
2、知识管理
企业知识管理,文件盘等功能;管理好公司知识库、文档库和产品库。
3、销售管理
通过对建立客户、记录商机、客户跟进、销售签约、商务办理和客户服务的全程跟踪记录,提高企业销售人员的工作效率及提高客户满意度和销售签单率。
4、人力资源管理
人事档案、绩效考核、考勤管理等功能。
5、行政管理
会议管理、办公用品管理、车辆管理、固定资产管理等功能。
近几年,国内To B市场越来越成熟,市面上的协同软件也非常多而杂。从安全性出发,目前市面上主流的大平台有以下四个:企业微信(腾讯)、钉钉(阿里巴巴)、WELINK(华为)、飞书(字节跳动)。尤其在疫情背景下,企业微信和钉钉发展更为明显。以上就是小编对“OA是什么意思?OA可以干什么?”的回答,希望能对您有所帮助。
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文章标题: OA是什么意思?OA可以干什么?
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