crm客户管理系统哪个好？
在销售标准化和买方拥有绝对权力的今天，国内企业已脱离野蛮生长，越来越趋向精细化管理。一旦“以产品为中心”转变为“以客户为中心”的经营理念，CRM客户管理系统就成为大多数企业消除管理痛点的首选工具。目前市场上有许多CRM系统，这使得许多“了解CRM的好，却不懂如何选择”的企业很难。今天小编将从国内品牌列举、价格、部署方式这三个方面说明，crm客户管理系统哪个好？
crm客户管理系统哪个好
一、CRM客户管理系统有哪些品牌
这个不难了解，从搜索引擎中您可以找到很多CRM软件网站，我们基于从业时间、专业程度、软件表现、厂商实力等因素，为您推荐一些品牌。
1、Salesforce（中国）、美国最大的CRM厂商。
2、销售易、纷享销客。这两家通常可以并为一谈，均为得到很多投资，国内知名的SaaS软件厂商。
3、腾讯EC（腾讯系CRM，以社交和沟通为主）
4、知客CRM（私有云CRM厂商）
5、红圈CRM（SaaS厂商）
6、Cloudcc（神州云动，SaaS厂商）,800客（中国最早从事SaaS行业的CRM厂商之一）
7、微软CRM（中国代理瑞泰，私有云CRM）
8、ZohoCRM（国外厂商的CRM）
二、以上CRM系统的价格分析
1）在以上品牌中，其中功能最强大的就是Salesforce，功能组件多，可配置性强。但缺点就是“贵和重”，即软件采购成本非常高，实施费用高。付费模式按用户数每月付费，以企业版为例，一个用户使用CRM，就需要150美元/月，按当前汇率则为975元/月。如果您的公司有10个人要使用Salesforce，那么一个月就要1万左右，一年下来约12万。
2）销售易、纷享销客、红圈CRM等为国内SaaS厂商，和Salesforce的收费模式一致，即每个月付费租赁式使用。价格比Salesforce便宜不少，从150元/月到300/月不等。以10个用户为例，每年约2万至4万元。腾讯EC由于功能侧重点不同，价格较为便宜，为599元/年。
3）知客CRM的性价比较高，客户管理系统该有的功能都有。由于之前是做大型项目出身（华为ISV），产品有相当的深度，功能比较有特色，可识别性很高。知客CRM为私有云部署（本地化安装），一次付费，终身使用。官方报价为19800，含10个用户数。每年只需交纳少量升级服务费，即可享受不间断的维保升级服务。
4）微软CRM是适合大型企业使用的CRM，定制化较强，和Office关联性很好，总体的软件报价和实施费用从几十万到数百万不等。
5）Cloudcc和800客CRM是Salesforce的中国化版本，功能平台颇似Salesforce，有功能强大的PaaS，具有定制化能力。价格与销售易、纷享销客、红圈并无太大差异，Cloudcc的特定版本可能略高一些。
6）ZohoCRM是国外CRM的本地化版本，价格为4200/用户/年，做为平台型和工具型兼具的CRM系统，功能强大。
crm客户管理系统哪个好
三、以上CRM系统的部署方式
1、SaaS（租用型，无需部署安装）
SaaS是指软件即服务，严格来说，企业购买的并不是CRM客户管理系统本身，而是厂商提供的服务。每年付费（租用）才能使用，停止付费则服务中止。企业购买CRM后无需部署，软件和数据库都运行在软件厂商的服务器上。SaaS类厂商包括：Salesforce、销售易CRM、纷享销客、红圈CRM，腾讯EC，Cloudcc，800客。
2、私有云部署（本地化安装）
私有云CRM是指将CRM客户管理系统连带数据库安装在企业指定的服务器上，服务器由企业掌控，软件和数据在一个私有化平台下运行，企业在安装实施完毕后可以一直使用。私有云CRM厂商包括：微软CRM，知客CRM。
在了解了CRM客户管理系统有哪些品牌，价格分别是怎样，部署方式如何之后，您对于您的企业要使用哪一款CRM系统就有底了。以上就是小编为您带来的关于crm客户管理系统哪个好的相关信息，希望对您起到了帮助的作用。
[免责声明]
文章标题： crm客户管理系统哪个好？
文章内容为网站编辑整理发布，仅供学习与参考，不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请及时沟通。发送邮件至36dianping@36kr.com，我们会在3个工作日内处理。
