流程管理的意义，什么是流程管理？
在牛津词典中，最权威的过程就是对过程的定义：过程是指以一种或一系列持续的有规则发生或以某种确定的方式实现特定结果的行为。ISO9000认证将过程视为将输入转化为输出的相互联系、相互作用的活动。下面就让小编为大家介绍流程管理的意义，什么是流程管理？
流程管理的意义
一、什么是流程管理？
事实上，对流程管理的解释有很多种，概括起来就是管理行为的逻辑路径，包括行为的顺序、内容、方式和标准。流程是有秩序的多人多活动组合，体现了企业的价值。
二、流程管理的意义
一家企业之所以实施流程管理，是因为它有四个价值意义：
1.确定关系，表达逻辑关系
流程能将个人的优秀表现转化为多人的优秀，向组织能力的转变。也就是实现个人能力向组织能力的转变，即个人工作习惯服从组织管理流程。假使每个企业都在寻找个人英雄，一旦所谓的“能人”走人或者生意做大，相应的工作也会受到影响。优秀企业靠过程，只要有流程，核心竞争力就不会消失。
一般来说，一个企业的过程主要包括三个方面：
差旅行程
商旅一般包括衣、食、住、行、保健、工作等，准备工作要从这几个方面考虑，如车票、身份证、钱、工作需要的笔记本、U盘、照相机等。经常旅行的人，如果能提前准备好“旅行程序”，就可以按照这套旅行程序来准备，并且不会忘记要的东西。
会议流程
会议是企业管理中不可或缺的一项活动，如年终表彰大会、业务洽谈会、工作汇报会等。建立一套完整的“会议流程”，即使是新任主管，凭这一套流程，也可完成会议的筹备、组织、召开工作。
它是一个将一个优秀变成一百个人，甚至一万个人的卓越过程的魅力，最终形成的结果是：一个人的经历，大人所知，立即受益。
标准化作业流程
在实际操作过程中，同样也可以利用标准化的作业流程，使企业的生产和经营都能按计划进行。
2.分工，明确责任
就是分工合作，明确责任，解放管理者。
明确责任
权利是指权力和责任，各部门的管理者应明确自己的职责，并具有强烈的责任感。
以前，一个地区的街道要从原来的20米宽扩大到60米宽。扩建后，交警根据交通规则在道路上划出车道和箭头，原来路边的电线杆就在路中间。一天晚上，一名男子驾驶一辆全新的宝马撞到电线杆上，导致交通事故并严重受伤。事故发生后，副市长、副县长带领城建、公安、电力、电信等有关部门赶赴现场，拆除了老百姓反映的不合理的电线杆。
从案例中可以看出，电力部门觉得只要修了路，就不用再提醒电力、电信、公安等部门；公安部门认为只要修好道路、划好车道就可以；电力部门觉得没有接到移走电线杆的通知，就不用做什么了；电信部门感到没有通知，也不需要做什么。意外事件之后，所有的问题都得到了解决，实际上是由于各个部门的权责不清，导致了政府工作流程出现问题，最终造成了难以预料的后果。
解放管理者
利用流程管理，企业可以将常规的、重复的、固定的功能固定下来，使企业有更多的时间去做别的事。
很多企业，在员工较少的时候，工作进行得比较顺利，当员工和部门都增加以后，要协调一件事情，就变得困难了。所以，有的领导把20%的精力用在业务发展上，80%的精力用在日常事务的协调、请示、汇报上，最终导致企业效率低下。
老板，一周出差回来后，桌上放着一叠需要签名的文件，他看都没看，练完书法就签完了。一个人问为什么可以直接签字，老板说只要看到财务总监签字，他就签字；财务总监说只要看财务科长签了字，她就签字；科长说只要看到出纳签字就可以了。这样，一份文件就签了六、七个人，老板花了两个小时签完所有的字。
3.精简工作，提高效率
精简程序、加快流程、提高业务流动速度和提高效率
例如：
消除扯皮现象
因为业务流程的缺失，导致了在经营过程中出现了扯皮现象。
比如小王报销差旅费，找经理签字，经理说财务需要先审核票据，小王去找财务，财务说需要经理先确认是否报销。在编制招标文件时，市场说需要采购报价，采购方说需要工程报价，工程说凡钱的事都是财务说了算。
降低重复劳动
在经营管理中，由于流程的不明确，常常造成工作的重复性。
举例来说，每次出差都要带一些东西，而每次会议都要制定会议计划。高速公路两侧新建的电力电缆，应抛开对通信光缆的敷设；对刚埋好的通信光缆，再抛下敷设水管；这样三番五次、五次三番，道路一直处于施工状态。
4.规范管理，精益生产
职工在生产经营过程中经常出现“丢三落四”的现象，有了工作流程，能够帮助、提醒员工，并能及时完成每个环节。
一些企业的文件，最终由CEO或董事长批准。事实上，并不是所有文件都需要首席执行官的批准。对这些繁杂琐碎的工作进行简化，可以提高企业的效率。
为此，建立流程管理体系，工作清晰，责任明确，为工作顺利进行奠定了基础。
事实上，制定过程仅仅是保证工作顺利进行的第一步，还要建立相应的管理制度、灵活的治理机制、科学的激励机制、良好的文化氛围、与时俱进的流程。只有这样，流程管理才能真正落地并取得实效。以上就是小编为大家介绍的流程管理的意义，什么是流程管理？感谢观看。
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