根据调查,仅有37%的项目在计划时间内完成,42%在预算内完成。项目成功率不高的根源在于,项目管理是一项系统工程,不仅要求项目经理个人具备一定的组织、决策、沟通、业务、技术能力,更需要使用各种手段来严格控制项目的时间、成本、质量和风险。下面就让小编为大家介绍研发项目管理的四个关键点。
研发项目管理的四个关键点
对项目进行时间控制,首先要明确项目期望值,做好需求调研,围绕企业的核心业务流程,制定切实可行的项目目标,这一目标不能贪大求全,面面俱到,目的是满足核心业务流程的需要,并不是为了满足核心业务流程的需要,而是围绕项目的核心业务流程制定切实可行的目标。在项目执行过程中,最重要的一点就是完全围绕这个期望来进行的。
第二,信息化项目是一项系统工程,需要多部门、多环节全面合作,任何部门、环节的延误,都会导致整个项目实施周期的延长。为此,针对影响项目进度的“短板”环节,重点抓好攻坚,使之与项目中其他环节步调一致,协同合作,有效保障项目的实施周期。
再者,信息项目通常周期很长,因此需要在项目的执行阶段设定“日高(?)”一套时间表保障机制,确保项目每天都有明确的目标,才能有效地掌握项目的进度。
再次,由于信息化项目涉及范围广,参与人数多,人员素质参差不齐,对项目的把握各不相同,所以在项目启动前,需要对参与项目的人员、甚至高层管理人员进行项目培训,并在项目进行中进行相关的项目培训……俗话说,磨刀不误柴工,提高每一名参与人员的项目能力,才能有效提高项目实施的效率,从而保障项目的实施周期。
项目成本控制首先,信息化项目是IT技术在企业业务中的应用,其开发与实施建立在业务部门提出的项目需求上。但是,由于项目开发和实施的时间较长,这种情况经常发生,在系统开发完成后,业务需求发生了变化,导致项目不得不重新开发。构成项目成本的主要影响因素。
之所以出现这一情况,一方面是由于前期调研不够深入,未能全面把握各业务部门的实际需求和发展方向,另一方面,随着项目的深入,业务部门对项目在业务中的应用有了更深的认识。为了控制这种由于需求变化而增加的成本,项目经理除了在前期进行更深入的项目调查研究之外,还应加大对业务人员的培训力度,让他们在项目申请之前对项目有更深的了解。
第二,在项目实施过程中,各种与业务相关的应用需求不断增加,项目需求不断增加,使得项目预算不断增加,成为影响项目成本的又一个重要因素。对此,项目经理要区别对待,如果确系有助项目期望的实现,而且能够帮助改善项目实施效果的需求,即使影响到项目的成本和延长项目的实施周期,也要采纳这种需求,这是对项目的有益补充;如果需要不太大甚至没有关系,则应坚决放弃。
所以在项目实施前做好准确的项目预期,界定明确的项目开发任务和范围并严格执行,可以有效地控制此类项目增加的成本。
再次,信息化项目成本的另一个主要来源是人力资源成本,所以在看到项目硬件、软件等硬性成本的同时,也不能忽视人力资源这个软成本。因此,有效地控制项目实施时间,合理配置人力资源,避免人力资源浪费是控制成本的关键。
工程质量管理信息化项目的质量控制包括两个方面,一方面是IT技术本身(硬件、软件、系统)的质量控制,另一方面,IT技术应用于企业的质量管理中。对前者,我们可以按照国家的质量标准来考虑,对后者则没有统一的标准,很难实行量化控制,但无论如何,信息化项目的主体是企业,检验IT技术应用于企业的质量好坏的唯一标准应该是项目的实施效果。所以做好信息化项目中的质量控制需要做到:对项目技术方案的适应性评估信息化项目的最终效果体现在企业的应用上,所以不适应企业实际情况的方案即使技术再先进、结构再稳定也不是一个好方案。
这样,企业的项目经理,在接受了软件公司(执行者)提供的项目方案之后,首先要对其进行适应性评估:一方面,评估项目方案与企业其他项目的技术路线是否一致。信息工程是一项系统工程,影响着企业的各个层面,它不仅是一个独立的系统工程,而且与其他工程密切相关。若信息化各项目技术路线不一致,就会造成信息化项目之间信息流通不畅、数据接口不一致,形成各种信息“孤岛”;另一方面,评价项目方案与企业业务的结合程度。信息系统的最终用户是业务部门,因此项目方案要适应企业的业务需求,并且容易与企业的业务流程结合起来,并在充分满足业务需求的基础上,对业务水平进行有计划的改进。
分阶段验收、分阶段验收并重的信息化工程建设周期一般较长,而且信息化工程建设的效果也需要一定的时间才能体现出来,因此,如果全部验收评估工作都集中在项目完成后,就会造成项目承担风险过大。信息工程是一项阶段性的评价,是实施、应用、考虑和改进的过程,既有助于项目经理对项目进行质量控制,又能有效降低信息化项目风险。
在项目执行期间,对项目执行进行文档跟踪,编制施工(使用)手册,根据实施的每个阶段分别编制,跟踪项目完成后的文档,最后汇总成统一的项目建设(使用)文档,可以帮助项目经理掌握和监督项目质量。
信息化项目进行风险控制,可以减少信息化项目实施过程中的不确定性因素,有效提高信息化项目实施成功率。信息工程的核心是通过IT技术为企业的业务提供应用服务,信息化项目的风险主要来自三个方面:一是技术风险、技术架构、软件提供者的技术能力、项目实施方的实施经验等。为规避项目的技术风险,项目经理一方面要选择具有较强开发能力的软件供应商和具有丰富经验、服务优良的项目实施方;另一方面要掌握项目技术架构与企业其他信息化项目技术架构之间的一致性;另外,引入第三方的专业咨询、监理和项目评估也是企业规避技术风险的有效手段。
第二,应用风险,信息化项目在企业中的应用,构成了信息化项目应用风险的大小、与企业业务的适应性、结合程度和项目实施所带来的影响。工程适应性评估是在项目实施之前进行的,可以预测项目与企业的结合程度,并能有效地预测项目实施后所带来的问题,提前研究解决方案;在项目实施中,在实施过程中,边执行、边应用,随时监控项目的实施效果和应用效果,及时发现问题,规避项目应用风险。
三是实施风险,这种风险源于项目实施的时间、成本、质量的不确定性因素。减少这种风险的手段是项目经理通过自己在组织、决策、沟通、业务、技术等方面具备的能力,严格控制项目的时间、成本、质量。
面对不断变化的客户需求,新产品开发日益成为企业经营成功的核心。不断推出成功的新产品,使企业保持活力,发展成为市场的常青树。但是,一个研发项目的失败率却很高,这使得企业必须谨慎对待。因此,从管理的角度来看,研发项目成功的因素主要是什么?就显得十分重要,希望今天的分享对大家有所帮助,以上就是小编为大家介绍的研发项目管理的四个关键点,感谢观看。
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文章标题: 研发项目管理的四个关键点
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