部门管理思路和方法-36氪企服点评

《欧洲战神》拿破仑的一句名言：一只狮子带领一队绵羊，可以击败一只羊带领一群狮子的队伍。这个句子说明了两层含义：一是只要有一个好的指挥员，就能把一个平庸的队伍调到一个有战斗力的队伍中去；二是只要有勇气，再强的对手也能战胜。当代企业竞争力的核心是人才的竞争。下面就让小编为大家介绍部门管理思路和方法。

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部门管理思路和方法

提倡以人为本的管理理念，完善人才管理和激励机制，形成选才、育才、留才之道，也可称为“养狼哲学”，必须选才准、用才狠、待才以情。选择的标准是德才兼备、谈吐应对、分析判断、团队精神、

在领导者、求知、创新等能力中挖掘人才，在赛马中相马。至于用才，则要根据每个人的性格特点进行人性化管理。并且汉哲集团的管理模式-更科学的管理，更合理的控制，对于有才能的“狼”要提拔快、待遇高，合理的奖惩下属，这样才能有效地留住人才。

并对队伍实施量化的刚性约束，实行2/8管理和末位淘汰制，起到人才激励与约束的作用，有功者赏，有过者罚，碌碌无为者淘汰，不以人管人，要做到制度约束人。为了培养人才，把“狼”培养成强者，必须对各个层次的员工进行定期、定人、定向的培训。一方面，在对员工严格要求的管理下，用亲情文化温暖员工的心，关心员工的生活，正如我们直销团队经常组织一些集体活动，让他们觉得公司是“安全的避风港”。也会受到客人的欢迎，客人的欢迎。

身为部门领导，时时刻刻要帮助下属，但总不能让下属感觉不能离开自己。要培养有理想、有激情、有创新、有学习精神的团队；为员工提供大的发展空间，大胆地让其发挥自己的才能，在工作中培养每一位员工都能独立操作，使每个员工都有独特的能力，并具备一名领导能力。营造一种有活力、有激情、有轻松气氛的工作氛围。

队伍就是舞台，每一位员工都能淋漓尽致地展现自己的才华，充分发挥自身潜力。每一次例会都能踊跃发言，大胆设想，大胆设想，大胆发挥，对公之于众，对公之于众，对个人问题私下探讨解决，对现实中存在的问题要勇于承担责任，不能推卸责任，要乐于倾听别人，主动帮助他人。有时候，管理者自己认为简单的问题会成为下属工作的绊脚石。并且不断地激励下属，让各部门的员工都达到激情营销的状态，这在直销队伍中尤为体现。

队内更不能有勾心斗角、斤斤计较、结派赌气，人人平等自由，相互信任。如果一个人对目前的工作确实不满意，应该体面地调任新的工作，他可能会在新的工作岗位上发挥出人意料的作用；对于难以挽救的“害群之马”，则应清退。要做到各司其职，各岗位各有其用。

要想成为一名合格的管理者，了解员工的需求是非常重要的。由于每一位来联通从事直销工作的人都是在满足自己基本的生活需求上去为公司创造效益，让企业慢慢发展。在此基础上，他提出了人的需要层次理论，聪明的管理者应根据个人需要进行激励，从而达到更高的工作水平。

层次一：生存、生理满足感。
层次二：安全，就业保障。
层次三：归属感、社会认可。
层次四：自尊，自爱，骄傲。
层次五：自我实现让潜能得以充分发挥。

目前，许多管理者对自己上司的想法、需求、急迫，却很少真正了解自己的下属在想什么、需要什么、迫切得到什么。上司有什么要求，就把每一层分给下属，用会议落实会议，用文件执行文件，用讲话传达讲话。

管理人员思想、性格、做法的差异在很大程度上决定着部门乃至企业的生死。员工管理就是要使部门中的每一位员工——从上至下，各得其所，发挥各自的才干，达到1+1>2的效果，借助部属的力量完成上级的目标及员工福利待遇。所以，要感谢下属，处处表现自己，领导不能像奴隶主对待奴隶一样把员工赶出去，因为领导没有员工的努力工作就不会有成功，所以，作为一个部门的管理者，除了感谢和鼓励自己的下属之外没有更好的办法。

此外，领导也要有“服务”的心态，员工也是管理者的顾客，主动付出，并将服务理念传递给每一个员工。树立信誉，不要言无不尽。一位自己做事的精力若大于其组织管理的能力，就不能成为合格的管理者。此外还需要明确每一位员工的任务，让他们在心里建立个人目标，明确团队的目标。

小组的目标必须是一致的，而不是单纯的上级目标，这样才能使每个人的才智都朝着一个有利于实现目标的方向发展，鼓励员工在特定市场中调整目标，让每个员工的理想与公司、部门的目标有效地融合，并有强大的信心。目的必须具体、合理、明确、要有根据。与此同时，让每个人都制定出具体合理的实施计划，在特定的时间进行检查评估，对完成不成目标的一定要找出原因，找机会加以弥补。

每个员工都是培训师，每个人都有机会讲述自己的经历和感受，使整个团队充满必胜的信念。经营无关紧要，人才是大事，管理者在“狼群共舞”的时代造就了一支“高、精、尖、鬼”的人才群体。以上就是小编为大家介绍的部门管理思路和方法，希望能够对大家有所帮助。