流程管控的五个步骤

    陈词滥调的流程管控，企业管理流程是研究和设计企业内部控制解决方案的基础，实现高效的流程管理，对企业的良性发展具有重要战略意义。实施流程管理，是摆在企业面前刻不容缓、亟需解决的问题，也是企业彻底改进以往传统管理模式，使企业内部控制跃上新台阶的必经之路。下面就让小编为大家介绍流程管控的五个步骤。

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流程管控的五个步骤

    现行的内部控制体系作为企业管理系统的一个重要组成部分，更多地适用于层级制的分权组织，而很少有成熟的模式能适应扁平化组织过程导向的内部控制系统。要实现企业的过程管理，需要完成以下5个步骤：

流程管控的五个步骤1：收集资料

    通过收集到准确、详细的信息，流程优化和设计的执行者才能充分理解企业原有的流程，了解原有流程的现状，发现原流程中存在的问题，从而为未来工作的开展打下良好的基础。因此，企业在对原有流程进行识别时，首先要收集大量关于原始流程的信息。
    事实上许多流程管理系统(软件)都会有“展示页”这一项，就是为了方便收集资料。该方法能够显示出原来的流程信息。

流程管控的五个步骤2：确定、说明、设计

    一个企业在进行流程改进和设计之前，首先要确定企业中的现有过程，并以某种方式明确地指出过程中存在的问题，然后再设计新的流程或改进原有的流程，从而大大提高企业效率。

流程管控的五个步骤3：选择主要程序

    一家企业中的过程经常会有几百到几千个，这些过程大致可以分为两种类型：一种是围绕着一个职能线组织运作的子流程，它的输入来自一个单一部门，并在这个部门形成产品；一个跨职能流程，这种流程跨越多个职能部门，没有一个人负责整个过程。我们要选择的主要过程应该是第二类跨功能过程。

流程管控的五个步骤4：选择需要改进的主要程序

    每个企业都有许多关键流程，但并非所有关键流程都存在问题，企业应该对存在重大问题的关键流程进行优化。归根结底，企业资源是有限的，我们要有效利用资源。

流程管控的五个步骤5：查明改进的关键点

    识别出需要改进的关键流程之后，这些流程需要被诊断。每一个过程都由一系列的活动环节组成，但并非每一个都需要改进。为此，有必要找出这些过程中的关键因素，并分析产生问题的原因，进而开始重新设计流程。

    流程管理不是一张简单的流程图，也不是一张标准的操作程序，而是一种需要通过公司决策机构、职能管理人员和执行层不断摸索、不断完善而形成的，具有公司个性化的管理思想。目前市场上也有很多雀书、BPM’online等流程管理软件平台，可以帮助企业优化过程管理。但具体的适用与否，还是需要管理者、使用者亲自试一试才有发言权。以上就是小编为大家介绍的流程管控的五个步骤的全部内容，希望能够对大家有所帮助。