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神州云动怎么样? 神州云动CRM
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CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理。从字面上来看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统,而通常所指的CRM系统,是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM系统软件是辅助企业选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略的一种手段,CRM系统要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。
客户关系管理(CRM)是关于管理与客户的关系。CRM结合业务流程、人员和技术来实现获得并保持客户这一目标。这一总体战略来帮助您了解更多关于客户的行为,以发展更强大、持久的关系,双方受益。一个企业要想成功,若没有一个强有力的关注CRM,以及添加元素的社会媒体和过渡到社会企业以新的方式与客户联系,将很难与客户建立联系并取得成功;成功的企业,亦是如此。
一个成功的公司,CRM涉及许多不同的领域,从销售开始,扩展到其他面向客户的营销和客户服务等领域。CloudCC CRM为这些领域提供技术解决方案等等。使用神州云动CRM云计算平台,你可以将你的客户和你的预算在同一时间内,开启和运行在30天内,找到最可靠的CRM解决方案。
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