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crm的系统设置管理是什么意思?

36氪企服点评小编
2021-06-11 15:21
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      CRM(Customer Relationship Management),客户关系管理系统,借助信息化的手段帮助企业优化管理流程,以客户管理为中心,同时也包含了员工管理、产品管理、销售管理和数据分析等,一切以提升企业形象和拉升企业业绩为目的。

crm的系统设置管理是什么意思?

| 问题解答

什么是crm的系统设置管理

      CRM客户管理系统是一套先进的管理模式,其实施要取得成功,必须有强大的技术和工具支持,是实施客户关系管理必不 可少的一套技术和工具集成支持平台。销售易CRM客户管理系统融合社交和移动技术的云端CRM产品,建立以客户为中心的数字化平台,已销售为核心,提高销售团队效率和业绩,完成客户关系管理的使命。

     CRM客户管理软件就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。 同时,saas即服务,针对客户关系维护, 一流的产品必须有一流的服务,帮助客户的商业成功是其服务目标。而销售易CRM客户关系管理系统就为企业提供这样的终极价值。

| 拓展阅读

crm客户管理系统的功能

1.提高市场营销效果

2.为生产研发提供决策支持

3.提供技术支持的重要手段

4.为财务金融策略提供决策支持

5.为适时调整内部管理提供依据

6.使企业的资源得到合理利用

7.优化企业业务流程

8.提高企业的快速响应和应变能力

9.改善企业服务,提高客户满意度

10.提高企业的销售收入

11.推动企业文化的变革

12.与IM集成,快速与客户沟通

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