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OA系统是什么意思?

36氪企服点评小编
2021-06-09 17:39
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OA是Office Automation,意为办公自动化。OA系统是处理企业内部办公工作,帮助企业管理,提高企业办公效率和管理手段的系统。

OA系统是什么意思?

| 问题解答

OA系统是指办公人员利用现代科学技术的最新成果,借助先进的办公设备,实现办公活动科学化、自动化,其目的是通过实现办公处理业务的自动化,最大限度地提高办公效率,改进办公质量,改善办公环境和条件,辅助决策,减少或避免各种差错和弊端,缩短办公处理周期,并用科学的管理方法,借助各种先进技术,提高管理和决策的科学化水平。

一般来说,一个较完整的OA系统,应当包括信息采集、信息加工、 信息转输、信息保存四个环节。办公自动化-般可分为三个层次:事务型、管理型、决策型。

| 拓展阅读

三类OA系统

1. 事务型办公系统

事务工作是整个办公活动的基础,也是研究办公活动的切入点,包括文字处理、个人日程管理、行文管理、邮件处理、人事管理、资源管理,以及其他有关机关行政事务处理等等。

2. 管理型办公系统

管理型为中间层,它包含事务型,管理型系统是支持各种办公事务处理活动的办公系统与支持管理控制活动的管理信息系统相结合的办公系统。

3. 决策型办公系统

决策型为最高层,它以事务型和管理型办公系统的大量数据为基础,同时又以其自有的决策模型为支持,决策层办公系统是上述系统的再结合,具有决策或辅助决策功能的最高级系统。

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