哪些因素影响了产品和服务的品牌认知度？

影响产品和服务品牌认知度的因素有很多，主要包括以下几个方面：

1. 市场推广：市场推广是提高品牌认知度的重要手段。通过广告、促销活动、公关活动等方式，将产品和服务的信息传达给目标客户群体，增加品牌在消费者心中的曝光度。

2. 用户口碑：用户口碑对品牌认知度的影响也非常大。消费者在使用产品或服务后，会根据自己的体验和感受进行评价和分享，这些正面的口碑可以帮助品牌积累良好的声誉，并提高品牌认知度。

3. 品牌形象：品牌形象是指消费者对品牌的整体印象和认知。一个具有鲜明、独特、符合目标客户需求的品牌形象，可以帮助消费者更容易地记住品牌，并提高品牌认知度。

4. 媒体曝光：通过与媒体的合作，将产品和服务的信息在各种线上和线下渠道进行宣传报道，可以帮助扩大品牌的曝光度，提高品牌认知度。

5. 社交媒体：随着社交媒体的兴起，越来越多的消费者通过社交媒体平台获取信息和交流。品牌可以通过积极参与社交媒体活动，与消费者进行互动，提高品牌认知度。

市场推广、用户口碑、品牌形象、媒体曝光和社交媒体等因素都对产品和服务的品牌认知度产生影响。

以下是5款商业智能BI系统的介绍：

1. 观远数据（FineReport）：
观远数据是一款功能强大、灵活易用的商业智能BI系统。它提供了丰富的数据可视化图表和报表模板，并支持自定义报表的创建和设计。观远数据还具有强大的数据分析和挖掘能力，能够帮助用户深入了解数据背后的规律和趋势。

2. Power BI：
Power BI是微软推出的一款商业智能BI系统。它可以与多种数据源进行连接，并提供了直观易懂的数据可视化工具，用户可以通过简单的拖拽操作创建个性化的报表和仪表盘。Power BI还支持数据的实时更新和自动化报告生成。

3. Tableau：
Tableau是一款功能强大的商业智能BI系统。它提供了丰富的数据分析和可视化功能，用户可以通过简单的拖拽操作创建复杂的报表和图表。Tableau还支持数据的深度挖掘和预测分析，并提供了丰富的数据连接和整合选项。

4. QlikView：
QlikView是一款面向企业用户的商业智能BI系统。它采用了独特的关联式数据模型，可以实现多维度的数据分析和可视化。QlikView还具有自动化报表生成和定制化仪表盘的功能，用户可以根据自己的需求进行个性化的数据分析。

5. MicroStrategy：
MicroStrategy是一款全面的商业智能BI系统。它提供了丰富的数据分析和可视化工具，支持多种数据源的连接和整合。MicroStrategy还具有强大的移动化支持，用户可以通过手机或平板电脑随时随地访问和分析数据。

这些商业智能BI系统各有特点，用户可以根据自己的需求和偏好选择适合自己的系统。