有客户跟进功能的软件系统有哪些

随着互联网和智能移动设备的普及，越来越多的企业开始关注客户关系管理（CRM）软件系统，以提高客户满意度、增加销售额、提升市场竞争力。其中，有客户跟进功能是CRM系统的重要组成部分之一，可以帮助企业记录客户需求、跟进客户反馈、提高客户满意度。本文将以测评专家的角度，推荐五款比较热门的CRM软件系统或产品，分别从介绍、功能、优势、用户评价等方面进行综合介绍。

1. 考拉CRM

考拉CRM是一款国内领先的SaaS云端CRM软件，致力于帮助企业建立更好的客户关系。该软件系统拥有完善的客户管理系统、销售管理系统、营销管理系统和服务管理系统，可覆盖企业的整个运营流程。其中，考拉CRM的客户跟进功能十分强大，可以记录每个客户的沟通记录、需求、反馈等信息，并且支持邮件、短信、电话等多种方式进行跟进。此外，考拉CRM还支持多种报表和数据分析功能，帮助企业更好地了解客户需求和销售情况。用户评价方面，考拉CRM获得了较高的用户满意度和口碑。

2. 金蝶CRM

金蝶CRM是一款国内知名的企业级CRM软件系统，拥有丰富的功能模块和灵活的定制化能力。其中，金蝶CRM的客户跟进功能十分全面，可以记录每个客户的联系记录、沟通记录、服务记录等信息，并且支持邮件、短信、电话等多种方式进行跟进。此外，金蝶CRM还支持多种营销活动和销售管理功能，帮助企业提高销售额和市场份额。用户评价方面，金蝶CRM获得了广泛的认可和好评。

3. 营客多CRM

营客多CRM是一款专注于中小企业的CRM软件系统，拥有简单易用的界面和强大的功能。该软件系统的客户跟进功能支持多种方式进行跟进，并且可以自定义跟进频率和内容，方便企业管理客户关系。此外，营客多CRM还支持多种营销和销售管理功能，如短信营销、线索管理、报表分析等，为企业提供全面的解决方案。用户评价方面，营客多CRM获得了较高的用户满意度和口碑。

4. 悟空CRM

悟空CRM是一款基于云计算技术的CRM软件系统，拥有全面的客户管理、销售管理和营销管理功能。该软件系统的客户跟进功能支持多种方式进行跟进，并且可以实时记录沟通记录、需求、反馈等信息，方便企业管理客户关系。此外，悟空CRM还支持多种报表和数据分析功能，帮助企业更好地了解客户需求和销售情况。用户评价方面，悟空CRM获得了较高的用户满意度和口碑。

5. 云极客CRM

云极客CRM是一款专注于中小微企业的CRM软件系统，拥有简单易用的界面和强大的功能。该软件系统的客户跟进功能支持多种方式进行跟进，并且可以自定义跟进频率和内容，方便企业管理客户关系。此外，云极客CRM还支持多种营销和销售管理功能，如短信营销、线索管理、报表分析等，为企业提供全面的解决方案。用户评价方面，云极客CRM获得了较高的用户满意度和口碑。

来看，以上五款CRM软件系统或产品都拥有强大的客户跟进功能，可以帮助企业更好地管理客户关系、提高销售额和市场竞争力。不同的企业可以根据自己的需求和预算选择适合自己的CRM软件系统或产品。