CRM软件是一种选择和管理有价值的客户关系的商业策略,它要求以客户为中心的企业文化支持诸如营销、销售、服务、营销、客户服务和应用等过程的有效的软件系统。提升客户价值、满意度、盈利能力和忠诚度,从而缩短销售周期,降低销售成本,增加收入,为拓展业务寻找新的市场和渠道。接下来小编将介绍Zoho CRM怎么样,Zoho CRM价格的内容。
Zoho CRM怎么样
下面展示企业如何利用CRM来提高效率和绩效:
根据ZohoCRM中自己的业务,定制专门的客户信息表单。在拜访客户之后,业务员更新CRM中的客户信息并记录遇到的问题。这样既方便领导根据工作进度进行指导,也有利于客服部和研发部针对客户反馈频繁的产品问题进行改进。
根据权限为不同的客户经理分配了大量客户信息。除日常维护记录外,也可直接在客户关系管理系统中进行方案报价、合同编制和发送。ZohoCRM的手机APP可以随时为经常出差的销售人员更新客户访问信息,查看广告服务的执行状态。 公司每个部门的每一名员工很快就能找到他们需要的数据,因此,工作效率更高,客户满意度也更高。
通过使用ZhoCRM可以定制符合行业情况的表单、布局、标签,并设置自动提醒、自动分配客户跟踪任务等功能,最终使客户服务更加完美。管理人员能够很清楚地了解客户的所有信息和沟通情况,同时ZhoCRM细致的数据操作权限也保证了数据不会外泄。
对外贸易企业在推销产品,开发客户,维护客户,最后成单的过程中,产生了大量的数据,例如:订单查询,跟踪记录,询价,客户资料,产品资料,单据,往来邮件等。ZohoCRM允许自己和许多其他厂商的优秀产品集成在一起,在CRM中可以在线聊天,查看GoogleAdwords结果,群发邮件…这大大提高了处理业务的效率。
可以方便地设置和导入数据,在ZohoCRM中,数据和业务进程是一目了然、清晰、方便的。
利用ZohoCRM,并利用ZohoCampaigns(应用开发平台),可以自创一系列解决方案,利用ZohoBooks(在线财务软件),记录订单和付款情况,利用ZohoCampaigns(邮件营销工具),并将其全部整合到CRM中,之前这需要几家不同的供应商的软件来完成。Zoho一站式全套解决方案考虑到了企业对软件的大部分需求。
从潜在客户自网站进入CRM系统,直到销售到客户关系维护都可以用Zoho CRM。还可以利用ZohoCampaigns管理邮件营销,因为细分市场非常大,需要不同的客户基础发布不同的信息。
使用ZorahMainDesignsCRM记录客户信息,通过手机查看哪些任务要完成,跟踪客户,生成订单,甚至在客户关系维护时,都会在CRM中完成,大大提高了工作效率。
在过去ZOHO被PKSaleshce评为“全球最佳中小企业CRM系统”,它的灵活性和便捷性受到广泛好评。和Saleshce一样,他也提供了SAAS模式的CRM系统,它提供了租车方式。同为国际品牌的价格亲民很多,主要的版本ZOho版CRM的价格是每台2400元,一年一次的价格。
ZohoCRM是一种典型的价格授权模式,其报价是明确的,现在分为4种付费版本(标准版、高级版、旗舰版和超级版),以及1种免费版本。可以在网站上查看每个版本所对应的价格,并一一列出了每个版本所包含的详细功能。
在大数据时代,如何使用工具摆脱繁杂的数据管理的困扰,洞察有价值的销售信息,是每一位管理者的当务之急。有效的工具的确能帮助企业提高工作效率,在竞争中胜出。有时候,它不仅仅是一个工具的选择,而是一种管理理念。以上是Zoho CRM怎么样,Zoho CRM价格的内容,感谢您的阅读。
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文章标题: Zoho CRM怎么样?Zoho CRM价格
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