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有访客离开退出挽留功能的软件系统有哪些

36氪企服点评小编
2023-06-27 10:51
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随着互联网的快速发展,越来越多的公司或个人在进行网站建设时希望能够增加访客留存率,提高转化率。而让访客离开网站的原因很多,其中一种常见的情况是访客没有找到所需的信息或产品,于是就选择了离开。为了解决这个问题,有不少软件系统或产品提供了访客离开退出挽留功能,下面推荐5款比较热门的系统软件或产品。

1. TalkPlus(托克普拉斯)

TalkPlus是一家国内领先的在线客服服务提供商,提供在线客服、呼叫中心等多种解决方案。该公司旗下的TalkPlus在线客服系统就提供了离开挽留功能。当访客要关闭网页或离开时,系统会自动弹出一个提示框,询问访客是否需要咨询客服,或者留下联系方式以便客服主动联系。这样一来,即使访客没有找到所需信息,也可以得到及时的帮助和支持。

除了离开挽留功能,TalkPlus在线客服系统还有很多其他的优点。例如,界面简洁易用,支持多种聊天方式(文字、语音、视频等),可以实时监控访客行为等等。该系统的用户评价也比较好,被不少企业和网站所采用。

2. EasyChat(易信客)

EasyChat是一款国内知名的在线客服软件,也提供了离开挽留功能。当访客要关闭网页或离开时,系统会自动弹出一个提示框,建议访客留下联系方式以便客服主动联系。如果访客同意留下联系方式,系统就会自动将信息保存到后台,方便客服随时查看和处理。

除了离开挽留功能,EasyChat还有很多其他的特点。例如,支持多种聊天方式,可以自定义聊天界面和样式,支持多人协同接待等等。该软件的用户评价也比较高,被不少客服团队和企业所青睐。

3. 51Talk(我要学)

51Talk是一家国内领先的在线英语教育机构,也提供了离开挽留功能。当学生要关闭网页或离开时,系统会自动弹出一个提示框,询问学生是否需要继续学习或咨询客服。如果学生选择留下联系方式,系统就会自动将信息保存到后台,并通知客服主动联系。

除了离开挽留功能,51Talk还有很多其他的优势。例如,教学内容丰富、互动性强,老师质量有保障,支持多种学习方式(在线课堂、录播课程等)。该平台的用户评价也比较好,被不少学生和家长所推崇。

4. Udesk(优得思客服)

Udesk是一家国内领先的客服解决方案提供商,提供在线客服、呼叫中心、社交客服等服务。该公司旗下的Udesk在线客服系统就提供了离开挽留功能。当访客要关闭网页或离开时,系统会自动弹出一个提示框,建议访客留下联系方式以便客服主动联系。

除了离开挽留功能,Udesk还有很多其他的特点。例如,支持多种渠道接入(网站、微信、APP等),可以自定义聊天界面和样式,支持多人协同接待等等。该系统的用户评价也比较好,被不少企业所采用。

5. Yonyou UAP(用友UAP)

Yonyou UAP是一款国内领先的企业管理软件,提供了丰富的管理功能和解决方案。其中,该软件的在线客服模块也提供了离开挽留功能。当访客要关闭网页或离开时,系统会自动弹出一个提示框,建议访客留下联系方式以便客服主动联系。

除了离开挽留功能,Yonyou UAP还有很多其他的优点。例如,支持多种业务模块和流程,可以自定义报表和统计分析,支持移动端访问等等。该软件的用户评价也比较好,被不少企业所推崇。

以上5款软件系统或产品都提供了离开挽留功能,可以有效地提高访客留存率和转化率。当然,每个软件系统或产品都有其独特的优势和适用场景,需要根据实际需求进行选择。

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