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满意吧是什么?满意吧有哪些功能?

36氪企服点评小编
2021-08-09 16:55
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    “满意吧”,是一家提供服务性行业满意度调查的网上平台,由北京诺一空间信息技术有限公司(原称:北京诺一空间咨询有限公司)自主研发。满意吧以满意度调查为核心,将数据采集、分析与应用有机结合,构建全过程智能化平台。基本功能免费,旨在帮助企业提升客户体验,增加回头客。该SaaS产品是70个服务行业使用的产品,积累了2500多个案例,通过标准化的函数操作,降低了难度,帮助企业完成了调研工作。下面就让小编为大家介绍一下满意吧是什么?满意吧有哪些功能?

满意吧是什么?满意吧有哪些功能?满意吧是什么?满意吧有哪些功能?

满意调查平台基本功能

1.为70多个服务行业定制顾客满意度调查模板,使用智能调查问卷简易诊断工具,可快速生成专业问卷;
2.通过高质量的数据收集,智能过滤无效问卷,确保数据的真实性;
3.提供可视化BI诊断数据,帮助企业发现问题,提供解决方案;
4.为企业提供各行业各项指标的参考值,了解自身在行业中的地位与水平。

独特功能

1.支持分店管理,实现各独立机构独立评估;
2.通过危机预警,及时发现满意度极低的顾客,并由管理人员在线跟踪处理。
3.获客营销,在调查中发现优质客户,通过活动裂变实现口碑传播。

    除了以上所说的功能外,满意吧还有许多优势,比如:降低了调查的难度和门槛,提高了专业水平,实现了网上自助式服务。手机端随时查看数据,了解调查进展情况,进行危机预警处理。直观的图表展示,还有专业的数据解读,都可以帮助你轻松的理解数据的含义。它还支持数据报表PPT格式的轻松下载。假如有所需要,不妨尝试一下这款软件。以上就是小编为大家介绍的关于满意吧是什么?满意吧有哪些功能?的相关内容,希望可以帮助大家。

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