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免费客户关系管理系统软件有哪些

36氪企服点评小编
2023-06-15 21:00
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随着互联网的快速发展,越来越多的企业开始意识到客户关系管理的重要性。客户关系管理(CRM)是一种战略性的管理方式,它旨在通过获取、分析和利用客户信息,提高客户满意度,促进销售增长和业绩提高。而CRM系统软件则是实现这一目标的重要工具之一。

在CRM系统软件中,免费的软件产品也逐渐增多。那么,有哪些免费的客户关系管理系统软件呢?本文将从介绍、功能、优势、用户评价等方面推荐5款比较热门的系统软件或产品。

1. 客如云CRM

客如云CRM是一款专业的客户关系管理软件,其主要功能包括客户管理、销售管理、市场营销、客服管理等。它使用简单,界面友好,支持手机APP,可以随时随地查看客户信息。此外,客如云CRM还支持与微信公众号、阿里旺旺等第三方应用的对接,为用户提供更加便捷的服务。客如云CRM获得了许多用户的好评,被誉为“做销售就用客如云”。

2. 金蝶KIS CRM

金蝶KIS CRM是一款适用于中小企业的客户关系管理软件。该软件提供了全面的客户信息管理、销售管理、市场营销、客服管理等功能,可以帮助企业更好地了解客户需求,并实现客户满意度的提高。此外,金蝶KIS CRM还具有自定义报表、数据分析等功能,方便用户进行数据分析和决策。金蝶KIS CRM获得了众多用户好评,被誉为“中小企业最佳CRM选择”。

3. 毛豆新零售CRM

毛豆新零售CRM是一款针对于零售行业的客户关系管理软件。该软件提供了全面的客户管理、销售管理、库存管理、财务管理等功能,支持在线下单、微信营销等特色功能,帮助企业更好地了解客户需求,并实现客户满意度的提高。此外,毛豆新零售CRM还具有多种营销工具,如短信群发、微信群发等,方便用户进行精准的营销活动。

4. 快客CRM

快客CRM是一款面向中小企业的客户关系管理软件,其主要功能包括客户管理、销售管理、市场营销、客服管理等。该软件使用简单,界面友好,支持电脑、手机APP等多种终端,方便用户随时随地查看客户信息。此外,快客CRM还具有多种自定义报表、数据分析等功能,方便用户进行数据分析和决策。

5. 用友U8 CRM

用友U8 CRM是一款适用于中小企业的客户关系管理软件。该软件提供了全面的客户信息管理、销售管理、市场营销、客服管理等功能,支持多种终端设备,方便用户随时随地查看客户信息。此外,用友U8 CRM还具有多种自定义报表、数据分析等功能,方便用户进行数据分析和决策。用友U8 CRM受到了许多用户的好评,被誉为“中小企业首选CRM”。

免费的客户关系管理系统软件越来越多。以上推荐的5款系统软件或产品,不仅在功能上较为全面,而且在用户评价方面也得到了较好的反响。企业可以根据自己的需求选择合适的软件产品,实现客户关系的有效管理和提高企业业绩。

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