关于大学生网购情况的调查问卷模板-36氪企服点评

现如今，互联网和通讯技术飞速发展，电子商务在人们生活中得到了快速的普及。网上购物没有地域限制，消除了产品和服务供应商与需求方距离远、影响购买积极性的阻碍因素。日益为人们所喜爱。大学生是备受大家关注的群体。所以就大学生网上购物进行调查，了解大学生网上购物的现状和需求是十分重要的。下面就是小编为大家总结的两份关于大学生网购情况的调查问卷模板。

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关于大学生网购情况的调查问卷模板

大学生网购调查

您好，我们是XXX，我们正在进行一项关于大学生网购的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。

Q1：您的性别？

男

女

Q2：你所在的年级？

大一

大二

大三

大四

研究生

Q3：你过去3个月是否曾经在网络上购买东西？

是

否

Q4：你选择网络购物的主要原因是？

方便快捷，节省时间

品种齐全

价格便宜

时尚有趣

实体店难以买到

网购时间不受限制

其他,请注明

Q5：你主要在哪些网站上购买东西？

淘宝网

京东商城

卓越亚马逊

当当网

拍拍网

其他，请注明

Q6：你在网上主要购买哪些东西？

服饰鞋帽

饰品

电子产品

生活日用品

化妆品

书籍

其他，请注明

Q7：你选择这些网站购物，主要看重哪些因素？

产品种类的丰富性

网站页面设计

网站广告宣传和促销

销售商家信用度

商家服务态度和互动程度

网站/品牌知名度

退换货便利性

产品价格

产品质量描述

发货及送货速度

售后服务

购买者评论

其他，请注明

Q8：你平时网购的频率是？

每天一次或以上

每周４－５次

每周２－３次

每周１次

每月５－６次

每月２－３次

每月１次

少于每月一次

Q9：你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱？

１００元以内

１００－３００元

３０１－５００元

５０１－１０００元

１０００元以上

Q10：你喜欢的促销方式有哪些？

免邮费

打折

送分送礼物

赠送优惠券

其他，请注明

Q11：网购时，你经常使用哪种付款方式？

网上支付

货到付款

邮局汇款

银行转账

其他，请注明

Q12：你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度？

放心，方便快捷又安全

比较放心

不放心，感觉不安全

Q13：网购时，对于货物，你通常采用哪种邮递方式？

平邮

快递

ＥＭＳ

其他，请注明

Q14：网购时，你对于货物送达能够接受的最长时间是？

１天

２－３天

４－５天

６－７天

８－１０天

无所谓

Q15：网购过程，你最担心的因素是？

支付的安全性

商家的诚信

图片和实物有差距

产品质量不合格

运货过程货物受损

其他，请注明

Q16：总体而言，你对网购是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不满意

非常不满意

Q17：你对网购有什么改善建议？

____________

大学生网购行为调查

Q1：您的性别？（单选）

男

女

Q2：您所在的年级？

大一

大二

大三

大四

研究生

Q3：您常住哪个城市？

省份

城市

Q4：请问您每个月的生活费（包括家里给的以及兼职或者实习收入）大概是多少？（单选）

不到1000元

1000-1999元

2000-2999元

3000-4999元

5000元及以上

Q5：您过去3个月是否曾经在购物网站购买过东西？（单选）

购买过

没买过

Q6：您选择购物网站购物的主要原因是？（多选）

方便快捷

品种齐全

价格便宜

更多个性化产品

有些产品没有实体店

网购时间不受限制

可以无理由退货

售后更方便

有更多优惠活动

其他（请注明）

Q7：您曾经在哪些购物网站上购买过东西？（多选）

淘宝

天猫

京东商城

卓越亚马逊

当当网

拍拍网

唯品会

易迅

其他（请注明）

Q8：您在购物网站上主要购买哪些东西呢？（多选）

服饰鞋帽

饰品

电子产品

护肤品

化妆品

书籍文具

奢侈品

保健品

药品

个人护理产品

母婴用品

大家电

小家电

定制礼品

鲜花

食品饮料

其他（请注明）

Q9：您选择使用哪个购物网站的主要考虑因素是？（多选）

产品种类的丰富性

网站页面设计

网站广告宣传和促销

销售商家信用度

商家服务态度和互动程度

网站/品牌知名度

退换货便利性

产品价格

产品质量描述

发货及送货速度

售后服务

购买者评论

其他（请注明）

Q10：您在购物网站购买产品的频率是？（单选）

每天1次或以上

每周4-5次

每周2-3次

每周1次

每月2-3次

每月1次

少于每月1次

Q11：您平均每个月在网站购物的花费是多少钱？（单选）

100元以内

100-300元

301-500元

501-800元

801-1000元

1001-1500元

1501-2000元

超过2000元

Q12：在网站购物时，您喜欢的促销方式有哪些？（多选）

免邮费

打折

送礼物

赠送优惠券

满减优惠

有积分可以兑换礼品

买赠同款

买赠其他产品

其他（请注明）

Q13：网购时，您最经常使用哪种付款方式？（单选）

微信支付

支付宝支付

其他第三方网络支付

货到付款

邮局汇款

银行转账

其他（请注明）

Q14：网购时，你对于货物送达能够接受的最长时间是？（单选）

1天

2-3天

4-5天

6-7天

8-10天

无所谓

Q15：网购过程，你担心的因素有哪些？最多选择3个您最担心的（多选）

支付的安全性

商家的诚信

图片和实物有差距

产品质量不合格

运货过程货物受损

快递丢件

发错商品

其他（请注明）

Q16：请问过去3个月内您为什么没有在购物网站购物呢？（多选）

我觉得网购付款不安全

我需要看到实物才能决定是否购买

我更喜欢逛街购物

我觉得快递产品不环保

我收快递不方便

不怎么购物

其他（请注明）

网购模式在降低经营成本、方便快捷等方面的优势，极大地降低了企业和个人进入这个行业的门槛，一时间网店如雨后春笋般涌现。网购越来越接近人们的生活，网购的兴起，正在悄然改变着社会的商业结构和生活方式。但是，任何事物的发展都有两个方面。目前消费者对网上购物的投诉日益增多，使得网上购物作为一种消费行为存在诸多问题。高校学生作为处于时代前沿的群体，可以作为研究网络购物问题的典型案例。以上就小编为大家总结的关于大学生网购情况的调查问卷模板的相关内容，希望可以帮助到大家。