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口袋助理是什么?口袋助理有什么功能?

36氪企服点评小编
2021-05-26 15:44
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       新冠病毒的爆发,给云办公带来了市场、资源、用户的发展新增量,也给云办公市场带来了前所未有的发展机遇。疫情期间,SAAS软件、客户管理CRM软件面对极大的机遇和竞争,不遗余力地加速发展,口袋助理就是其中的一员,接下来小编将介绍口袋助理是什么,口袋助理有什么功能的内容。

口袋助理是什么?口袋助理有什么功能?

口袋助理是什么?口袋助理有什么功能?

1.口袋助理是什么

       口袋助手是一款功能强大、高效、实用的办公软件。有手机APP版和电脑版两种版本,功能上完全相同。这些助手有很多功能,比如:出勤,客户管理,客户拜访等等。另外,口袋助手还具有移动CRM、移动日志、流程审批等功能,可谓一应俱全。

2.口袋助手有什么功能

协同办公,及时交流,开展群聊:

       保持员工在家里的协作也是通过部门群,项目群或会议群等进行的,由此用户可以在讨论中引用信息,共享云盘文件等,使交流更有效,信息的可读性更强。

过程审核,在线处理:

       口袋助手在去年累计创建了240万+的流程审批,作为协同办公必备功能之一,流程审批功能可以帮助企业加快手头审批的速度,使跨部门的协同工作不再困难,不受办公区域的影响,同时也提高了员工的工作效率。

流动出勤,排班打卡:

       电话考勤打卡功能,支持GPS范围内的一键签到签退,还可以与指定的WIFI连接。多种多样的考勤方案,帮助企业在无接触的情况下,实现考勤信息的收集,考勤分析报告随时导出,员工考勤统计一目了然。

提示一键触达:

       口袋助手支持员工一键获取各种信息,包括通知、投票、反馈等,阅读或阅读都可以。

协同办公功能:

  • 工作:分配工作,分发工作单,并随时跟踪工作进度
  • 报告:工作日报,周报,月报,随时有报告
  • 补偿:随时添加消费记录,使补偿更加简便
  • 云服务器:企业文件共享,个人文件存储

3.口袋助理有什么优势

充分利用顾客资源:

       许多企业都是通过分配的方式,向销售人员下达客户资源,但却会存在分配不均,费时费力,销售不跟进还浪费客户资源的情况。借助口袋助理的“客户公海”功能,管理人员方便地分配客户,制定了公海回收规则,长期没有跟进、没有完成交易的员工可以自动返回公海,减少客户流失。

统一信息记录:

       无论是企业分配的客户资源,还是销售自己挖掘出来的客户,只要输入到口袋助手中,就属于公司所有,员工不容易导出、修改甚至是删除客户。

       与此同时,为客户添加各种客户标签、属性等,完善客户画像,实现精准营销。

跟踪记录:

       在进行销售工作时,记录下跟进的过程,以及未来的跟进计划,销售和客户的电话录音都会自动上传,并同步生成跟进记录。协助销售人员掌握跟进流程,轻松完成客户管理。

       除出门在外、电话/短信/微信等跟进方式外,均可提前计划。即便是远距离的工作,也可以通过“跟踪计划”来掌握跟踪客户的进度。

成交管理、市场推广:

  • 商业机会:大客户,大项目,销售流程的跟踪
  • 货物:管理货物信息,掌握货物销售情况
  • 销售单:上报客户订单,管理成交金额
  • H5表单:一键生成行销表单,高效推广,轻松获得客户
  • 群短信:多场景群发客户短信,满足获取客户信息,维护客户关系

电话销售管理:

       呼叫记录同步产生后续的记录。完成与客户的电话沟通,发送定制的挂机短信,增强客户对公司品牌的印象,同时有助于提高拓客成功率。

       使用口袋助手进行呼叫,可自动上传电话录音,并生成跟踪记录。协助经理对所有员工的客户跟踪工作进行全面掌握。工作人员每日电话数据,一目了然。管理人员不需要员工逐个汇报,就可以从“电话统计”中掌握每个员工的通话数据,通过对通话时长的筛选,就可以了解实际通话情况。

       随着信息技术的不断创新与融合应用、办公需求的多元化发展以及全球科技企业的持续投入,云办公有着巨大的发展潜力和广阔的发展空间。口袋助理作为其中一员,在销售管理、客户管理方面得心应手,可以协助销售人员开展业务工作,协助经理轻松管理销售过程和销售结果,功能强大。以上就是口袋助理是什么和口袋助理有什么功能的内容,感谢您的阅读。

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