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质量管理qc七大工具是什么

36氪企服点评小编
2022-11-25 14:26
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|企服解答

质量管理qc七大工具是什么:1.KJ法(亲和图法);2.关联图法;3.系统图法;4.矩阵图法;5.过程决策计划图法;6.箭条图法;7.矩阵数据分析法

质量管理qc七大工具是什么

质量管理qc七大工具是什么

  1.KJ法(亲和图法)

  把大量收集到的事实、意见或构思等语言资料,按其相互亲和性(相近性)归纳整理这些资料,使问题明确起来,求得统一认识和协调工作,以利于问题解决的一种方法。

  2.关联图法

  把关系复杂而相互纠缠的问题及其因素,用箭头连接起来的一种图示分析工具,从而找出主要因素和项目的方法。

  3.系统图法

  把要实现的目的与需要采取的措施或手段系统地展开,并绘制成图,以明确问题的重点,寻找最佳手段或措施的一种方法。

  4.矩阵图法

  从问题事项中,找出成对的因素群,分别排列成行和列,找出其间行与列的关系或相关程度的大小,探讨问题点的一种方法。

  5.过程决策计划图法

  为了完成某个任务或达到某个目标,在制定行动计划或进行方案设计时,预测可能出现的障碍和结果,并相应地提出多种应变计划的一种方法。又称重大事故预测图法。

  6.箭条图法

  透过小组讨论,对某事项或工程的实施进行,建立最佳的日程计划并管理,使其能顺利完成的一种手法。

  7.矩阵数据分析法

  矩阵图上各元素间的关系如果能用数据定量化表示,就能更准确地整理和分析结果。这种可以用数据表示的矩阵图法,叫做矩阵数据分析法。

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