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私域流量的特点有:1.流量可控,可随时触达;2.深入服务客户;3.具有丰富的营销方式;4.提升客户信任
私域流量的特点有哪些
1.流量可控,可随时触达
将公域流量里的用户导入到自己的私域流量池,让客户留存下来,才算自己的用户,后续针对用户的服务或者增量才有可能发生。私域流量最重要的就是能够与客户实现直接的消息触达,并且是免费的,能够多次触达到用户。
2.深入服务客户
私域流量运营能够让客户感受到企业的后续服务,提升客户的信任,能够有效的防止客户的流失。
3.具有丰富的营销方式
能够使得企业与客户之间建立密切的联系,在日常的客户服务的过程实现二次营销或者多次营销,可以通过分享优质的内容、朋友圈营销、社群营销等方式。
4.提升客户信任
私域流量运营的核心是信任,是基于人与人之间的信任,有粘性的流量或者说有忠诚且时间维系较长的客户关系。
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