|企服解答
一、私域流量
优点:
1.直接降低营销成本,相较于过去可以直接触达到自己的用户;
2.防止老用户流失,更方便通过活动等渗透,跟客户建立品牌情感关系;
3.有助于塑造品牌,客户近距离感受企业服务,增强口碑对品牌认知,形成叠加影响。
缺点:
不便于管理,需要不断引流。
二、公域流量:
优点:
1.受众面广,可将品牌快速宣传到各受众人群,形成广而告之的效应;
2.持久化冲击消费者记忆,有助于塑造品牌形象;
3.保持品牌活跃度和竞争规模,提高品牌存活时间。
缺点:
转化不可控,运用成本高。
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文章标题: 私域流量和公域流量的优缺点
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