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私域流量有哪些

36氪企服点评小编
2022-11-14 17:49
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|企服解答

  私域流量常见的形式有:1.微信号;2.公众号;3.社群;4.小程序;5.KOL/KOC
私域流量有哪些
私域流量有哪些

  1.微信号

  微信号又可以细分为个人微信号和企业微信号。个人微信号往往是中小商家建立私域流量池的第一步,同时也是精准高效触达用户的首要选择。而企业微信号更具有商业属性,是有企业组织背书的正规服务和沟通渠道,其便于进一步扩大私域流量池和为消费者提供优质服务。

  2.公众号

  公众号是第一私域流量,微信公众号购物绝对是微信的主要阵地之一,功能强大。商家可以利用公众号做测评管理、更新产品、客服、商场、日常签到、新品上新等。

  3.社群

  社群是个人最好的私域流量,社交生态可以支持私域流量。由于效果可视可控,转化率高,沟通氛围和效果较好,商家可以发送社群活动推送、折扣券等营销活动信息,高效到达用户手中,帮助商家运营私域流量。然而,社群运营难度还是比较大的。企业需要给客户贴上标签,选择高质量的粉丝。社群运营不取决于客户的数量,而取决于客户的质量。

  4.小程序

  小程序是私域流量系统中的主动应用和事务登陆。支持全场景私域运营系统建设,告别平台流量,打造业务私域流量池。

  5.KOL/KOC

  KOC其实就是产品的每一个用户或消费者——虽然影响力有区别,但每一个人对自己的亲人和朋友的消费行为都有着不同程度的影响。同时,KOC与KOL也可以交替和转化,当KOC的传播力和影响力变大之后就有可能会转化为KOL。而KOC虽然传播力和影响力不及KOL,但是KOC更加真实,对消费者的渗透力更强。对于企业而言,KOC的营销费用更低,品牌代表性更高。

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