对于销售人员来说,碰壁是常有的事。比如销售人员想要邀约客户进行进一步的洽谈,但是客户却常常以没时间等理由拒绝。这样的情况下,邀约客户成为
销售人员面临的又一难题。那么,接下来,小编将为大家具体分析一下失败的原因和可行的方法,希望对大家有所帮助。
如何高效邀约客户
病根
开场白没有吸引力,那些成功的销售员总是愿意花时间在开场白上,而那些业绩不高的推销员则不愿意。如果你跟顾客说:“这款产品能够帮您提高百分之二十的效率,您愿意了解一下吗?“一个好的开场白是可以极大引起顾客的兴趣的,如果你开场白都没有准备好,那就太差劲儿了。之前的文章已经讲过开场白的技巧了,这里不耽误大家时间了。
第一次约见顾客,没有找到顾客的需求点,而是自己口若悬河的介绍着,都舍不得走。销售要时刻记得你是将产品推给顾客帮助顾客的人,而不是演说家,根本不需要那么多的倾听者,再者顾客没有时间听你唠叨。 没有把自己“推销出去”顾客对你不信任,你的表现会让顾客觉得你就是在赚他的钱,印象分太低了,给顾客没有留下好印象。初次见面就没打好基础,顾客怎么可能再见你第二面。
针对以上三个问题的源头,总结出了五个最有效、最便捷的方法:
第一:
销售员要发自内心的表现出最亲切的问候,在褒扬顾客的时候要注意自己的用词,不能太过夸大,不然会让顾客认为你很虚伪,当对顾客进行问候的时候,销售员一定要能够在顾客的言谈中找到顾客心中的那份渴望,或者迫切想知道的一些事;
第二:
销售员要找最有吸引力的话题跟顾客进行通话,但凡顾客对自己感兴趣的事物一般不会轻易拒绝推销员。比如顾客追求的价格,销售员要跟顾客说明此次的活动就可以解决他这个问题,如果没有打动顾客,就直接告诉顾客,这次活动的重要性,另一方面也要强调顾客的兴趣点,为的就是能够再次提醒顾客,他曾喜欢过这款产品;
第三:
问自己一个问题,是什么理由能让顾客接受邀约;切合顾客需求的理由一定是最合适的理由。当跟顾客第一次见面的时候,无论他买与不买,一定要先找到顾客的需求点即痛点,关于如何找,请参考之前的文章。再从顾客的痛点中找到说服他的理由。如果顾客不接受邀约,那么你可以跟顾客说主动登门拜访,无论采用哪种方式,都是为了成交打前战。
第四:
运用选择的方式进行邀约;有时销售员通常把产品放在顾客面前,问顾客选择A款还是B款,其实这个方法同样适用于邀约顾客。怎么说呢?把“您多会有时间?”改成“您上午有时间还是下午有时间?
以上是小编为大家推荐的实用邀约技巧,希望在大家日常工作中有帮助。以上的技巧可应用于见了客户之后,不知道下次找什么样的理由才能再次拜访,或顾客找理由推脱邀约。希望对大家有所帮助。