和客户沟通的技巧

       众所周知，说话是一门艺术。而在销售行业，高情商的说话艺术和沟通技巧就显得更加重要。接下来，小编将从5个方面为大家提供和客户沟通的技巧，干货满满，快来一起看看吧。

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和客户沟通的技巧

秀三卖二”原则

       经常向顾客展示多种产品，而不要只向顾客展示一种产品。“秀三卖二”的原则，是多年来多次被证实的事实。给每个顾客看三种产品，平均卖出两种，你的生意就会翻番。

连带销售的话术

       不是要多买，只是提前买“其实，你只是提前买的。毕竟，这些都是你可以使用的东西，我们已经没有多少了。机会真是难得！”“如果买了以后就不需要了，可惜随时都可以用。你只要先把它们准备好，就叫做提前购买，而不是多买。”“你买的时候正好，省钱才是最好的决定！（可用于促销和折扣）

与客户沟通的技巧

      1、不要过分热情，过分热情往往令人反感，在沟通中尽量不要说：你想买什么，这种过于直白。

     2、不要隐瞒产品缺陷，其实每个客户都不会相信有完美的产品，如果过分的优化，一味的夸就会让人觉得不诚实不可靠

学会用请示的方法赢得订单

       协商是条件的交换，立场各有不同；谈判是利益的交换，双方各有取舍。营销人员在与客户谈判的过程中，经常会碰到立场非常坚定的客户，这时候我们可以采取请示的方法，来让对方感觉我们在舍弃自己的利益，在进行让步，从而达到签订合同的目的。

赞美的需要、力量和成效

       每个人都希望自己受到别人的尊重、认可和重视，所以赞美是打动别人最好的武器，通过不断的练习，我深切的体会到赞美的威力，赞美客户，赞美客户身边的人，能让销售人员得到客户的认可，赢得客户的信任。延伸到生活中也需要通过不断的赞美，达到很好的效果，赞美为家庭辛苦忙碌的家人，赞美时刻关心你的父母，赞美充满希望的孩子，赞美为你工作的员工，赞美给你工作的领导，让赞美之词围绕心中，也许生活和工作会是另外一片天地。所以从现在开始每个人都要学会赞美，真心的赞美别人，不会让自己付出一点成本，就能收获一生的温暖。

      对于销售人员来说，掌握了一定的说话技巧，更容易获得客户的信任，达成交易。以上五种是小编为大家整理的和客户沟通的技巧，从不同方面提出了建议，希望在实践中对大家有所帮助。