在这个互联网社会,无论在什么行业,对于信息的掌握都至关重要。接下来小编将带大家分析一下市场调查应该怎么做,希望对大家有所帮助。
自己做市场调查怎么做
一、确定调查问题和提出假设
(一)理解调查问题的背景
调查问题的背景主要包括:客户为什么要做市场调查;企业以往的经营情况、销售量、市场占有率、利润、在同行中的优势和劣势的主观估计等;企业对市场前景的主观预测;客户要做的决策及要实现的目标是什么;对现有消费者的基本情况及其消费行为的主观了解;客户财力及准备投人的调查费用;相关的法律环境和经济环境;等等。
(二)做好四件事
一是与决策者进行充分的交流和讨论,使研究者了解决策者所面临的决策问题的性质:希望从市场调查中得到什么;使决策者了解从市场调查中可以得到什么,有什么限制;等等。
二是向行业专家咨询,加深对某些问题的理解。三是收集和分析二手资料,以补充从决策者和行业专家中得到的信息。四是进行必要的定性调查,如小组座谈会或小样本的试点调查等。
(三)明确管理决策问题
管理决策问题回答决策者需要做什么,可能采取什么行动,是决策者面对的问题。例如,“是否要引进新产品”,“是否要提高现有产品或品牌的价格”等
(四)定义调查研究问题
二、确定调查方案和撰写计划书
(1)选择总的研究方法。例如,探紫性的、描述性的、因果关系性的,或上述某些方法相结合的;定性的、定量的,或两者结合的等等。
(2)选择数据收集的具体方法。例如,电话调查、面访调查、邮奇调查、手机调查或网上调查等,文案调查、深层访谈或小组座谈会等。
(3)确定调查的对象和调查范围。例如,18 岁或以上的成年人,北京、上海、广州三市等。
(4)规定调查内容(所需的详细信息)。例如,人口和社会经济特征、产品的使用情况、购买产品的决策过程、对产品的意见或满意度、对各种品牌的偏好、一般消费习惯、消费心理、媒体接触行为等。
(5)设计抽样方案和具体的实施计划。
(6)规定变量的测量方法和选择适当的量表。
(7)设计调查问卷和测试问卷。
(8)制定调查实施的具体计划和质量控制方法。
(9)制定数据分析方案
(10)预算调查经费。
(10)安排调查进度。
三、实施调查和收集数据
调查的实施是关系到市场调查成功与否的关键一步,而调查实施的关键又在于实施过程中严格的组织管理和质量控制。
四、处理数据和分析数据
调查的实施完成后,还必须严把以下数据处理和分析的每一关,以得到正确的结果。这包括以下几个方面:接收和清点问卷/访谈记录;检查和校订问卷/访谈记录;编码/分类;录入数据/资料;查错;处理缺失数据;必要的时候进行统计预处理;制表、作图和分析。
五、撰写调查报告
市场调查的最后一步是撰写调查报告。调查报告是调查项目的重要部分,是呈交给客户的最终产品。研究者必须花费足够的时间和精力,认真地淮备好书面报告或口头报告(如果客户要求作口头报告的话)。
自己做市场调查,听起来很不容易,但是掌握了正确的流程和方法,自己做市场调查其实就很容易了。以上就是小编为大家带来的自己做市场调查的方法。
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文章标题: 自己做市场调查怎么做
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