继任计划是在内部战略性地用其他配备齐全的员工替换关键公司角色的过程(如果这些角色出现空缺)。它包括确定对业务成功至关重要的职位,找到具有所需技能的现有员工,并为他们在未来满足这些技能和需求做好准备。
什么是继任计划?
公司使用继任计划软件来自动创建这些计划。继任计划工具可帮助查找和跟踪特定公司角色或晋升的员工、制定职业发展计划、收集商业情报、评估绩效并确定员工的领导潜力。企业可以进一步整合绩效管理系统,以检查“谁”拥有“什么”作为其继任计划的一部分。
业务继任计划包括几个示例,例如领导力发展、指导、绩效管理、教育、培训、招聘、工作设计等。这些流程支持培养有才能的员工并为他们提供在公司取得成功所需的知识。
为什么继任计划很重要?
继任计划使公司能够密切关注当前和未来的目标,投资于内部职业发展并制定备用计划。对于任何希望优化其人才管理流程的公司来说,这都是必须的。
继任计划旨在确保合适的人在合适的地方。这包括确定关键职位、可以填补这些职位的人以及准备这些职位所需的资源。在流程结束时,公司完全有能力应对任何变化,并确保始终为成功建立领导层。
继任计划的要素
无论公司如何处理其继任计划模型,它都包含以下要素。继任计划模板可用于组织此信息。
- 目标:决定继任计划成功的最终目标
- 要求:实现这些目标的任务列表
- 时间表:时间管理计划,以确保对准备和执行继任计划给予足够的关注
- 预算:执行计划所需的资源。这可能包括培训、研讨会、招聘和任何其他员工发展投资的成本
- 战略:最终的战略目标,概述了公司将如何进行继任和衡量成功
- 程序:循序渐进的行动计划
继任计划的类型
继任计划系统有四种主要类型。他们确定了继任计划可以帮助保持业务运行的不同场景。大多数公司使用所有这些类型来适应不同的情况。
- 主动计划是最常见的继任计划类型。它关注公司几乎所有关键职位的长期发展。
- 应急计划是组织中意外变化的备用计划。这有助于为意外离职、解雇或生病做好准备。应急计划涉及在过渡团队开始计划新的具体程序时采取临时措施以保持事情的顺利进行。
- 正在进行的领导计划更侧重于公司高层职位的继任计划。它需要全面了解履行这些重要角色所需的技能和能力以及公司领导的未来。
- 预期离职计划是离职员工成为其继任计划过渡团队一员的独特机会。这需要员工与公司合作创建一个坚实的知识转移存储库并选择合适的替代品。
强有力的继任计划的好处
一个强有力的继任计划提供了许多好处。这些优势突出了继任计划创造促进内部成长和保持运转的环境的能力。
- 保护公司。企业最不需要的就是在辞职后保持高调。继任计划通过预测员工流失和及时准备来恢复公司的平衡。
- 找出公司的弱点。在进行继任计划时,公司会进行全面的绩效和成功分析。企业可以在整个过程中使用调查结果来识别和解决继任计划之外的问题。
- 使用知识转移。继任计划允许公司在他们离开之前利用他们现有的资源。将当前角色整合到继任计划中有助于巩固所传递的知识。
- 制定强有力的培训计划。当企业将成功委托给员工时,他们确保员工能够承担预期的责任。这就是为什么从员工入职开始就需要有扎实的培训计划的原因。
- 促进内部专业成长。员工需要知道他们在公司是否有未来。继任计划向他们准确地展示了未来的样子,概述了公司帮助他们内部发展的具体计划。
- 维护品牌美誉度。已经了解公司价值观的人会更加努力地保护它们。培养现有员工在未来担任其他角色可以保持品牌形象。
- 总是有经验丰富的领导者。一家公司的业绩只与那些掌舵的人一样好。继任计划确保那些担任关键角色的人为手头的任务做好准备并实现业务目标。
- 存钱。公司可以通过继任计划节省很多钱。他们可以通过投资内部人才来削减通常用于外部候选人搜索的成本。
继任计划流程
继任计划框架从向内看开始,以对未来职位的稳健计划结束。如果成功实施,公司将建立一个强大的内部人才库,随时准备填补关键角色。
- 认识到业务挑战和目标。此步骤显示了公司内部的主要痛点以及在何处/由谁推动了整体成功。
- 确定关键角色。经过内部分析,公司应确定业务成功所必需的角色。这些是需要继任计划的角色。
- 确定所需的技能。为了确定未来履行某个角色所需的条件,公司必须确定是什么使该角色成功。这些技能和能力指导他们选择正确的替代品。
- 评估现有员工。在确定所需的技能和能力后,组织可以开始评估有潜力担任该职位的员工。这包括评估准备好担任该职位的员工以及需要更多专业发展和培训的员工。
- 聚集一批有才华的员工。公司需要确定某些有足够能力担任关键角色并建立人才库的员工。
- 开始职业发展。在这个阶段,公司应该开始通过投资于他们的职业发展来为员工做好准备。这包括支付技能建设课程的费用、举办信息研讨会以及与员工一起制定职业计划。
- 创建过渡团队。继任团队由负责继任计划每个小方面的员工组成。他们的目标是确保合适的替换和平稳的整体过渡。
继任计划最佳实践
公司在进行继任计划时需要牢记一些事情。这些最佳实践是优化不同继任计划的技巧。
- 优先考虑关键岗位。继任计划应从最关键的角色开始,并根据需要逐步向下推进。
- 应用业务预测。预测未来并不容易。通过业务预测,公司可以分析历史数据以确定他们的长期需求。预测越具体,制定继任计划就越容易。
- 保持沟通畅通。公司不应该害怕与员工分享他们的计划。这些计划表明企业优先考虑员工的成功和他们的成长计划。
- 了解员工目标。在制定继任计划时,公司应该知道员工对自己未来的需求。企业最不希望的事情是投入时间培养不认为自己与公司长期合作的员工。
- 制定发展计划并坚持下去。公司能做的最糟糕的事情就是做出空洞的承诺。它应该建立一个专业的成长计划,以加强员工的技能并满足这些期望。
- 获得决策者的支持。继任计划应考虑所有相关人员和受影响人员的意见。
- 定期审查人才。继任计划永远不会真正结束。随着员工的晋升,新的候选人也将加入。公司应该花时间审查他们当前的继任计划选择,确定他们是否走在正确的轨道上,并考虑在组织内有潜力的新员工。