什么是移动支持？

移动支持是一项使应用程序和软件可在移动设备上使用的功能。具有高质量移动支持的操作系统可在应用程序开发、软件补丁、安全更新等方面提供帮助。 

什么是移动支持？

Android 和 iOS 是具有移动支持的两个领先的移动操作系统。软件供应商和应用程序支持这两种操作系统上的移动设备，因为它们是市场上最大的。 

Blackberry 10 和 Windows Phone OS 自从下架以来，移动支持一直很差。这意味着尽管用户仍然可以购买这些设备，但他们将面临有限的应用程序、软件更新和安全更新。 

创建具有移动支持的应用程序的公司通常选择移动应用程序开发软件来设计所有内部或外部使用的元素，这些元素执行对用户有益的特定功能。

移动支持类型

每种类型的移动支持都有不同的功能。随着移动设备变得越来越流行 ，用户体验更加适合移动设备的使用。

• 仅限桌面的网站是未针对移动设备优化的网站，使用户难以在移动设备上导航。文本也难以阅读，并且并不总是按预期显示。 
• 响应式网站会调整以适应移动设备上的屏幕尺寸，并提供有限的移动支持。响应式网站通常具有较大的文本，更易于移动用户阅读，按钮和链接间隔开，以便在较小的屏幕上使用。但是，不显示移动设备不支持的网站内容。 
• 移动网站创建了专为移动设备用户设计的用户体验。它们加载速度更快、可滚动并显示易于阅读的内容。 
• 本机应用程序专为移动操作系统而设计。这些移动应用程序通常利用 GPS、条形码扫描和本地存储等功能。 

移动支持优势

支持移动设备的软件、应用程序和网站在移动设备上更加用户友好。这带来了一些好处，从更好的可访问性到更高的移动转化率。 

• 更快的加载时间：具有移动支持的站点和应用程序的加载速度比为桌面体验设计的更快。支持移动设备的网站也会避免显示无法在移动设备上播放的视频内容。 
• 更好的用户体验：移动支持创建了针对移动设备量身定制的用户体验。文本更易于阅读，网站可滚动，并且应用程序具有移动独有的可访问性功能。
• 利用移动设备功能： GPS、相机、本地存储和条形码扫描仪等功能可以集成到支持移动设备的应用程序中。
• 随时随地的功能：移动支持允许用户从他们的移动设备方便地访问网站或软件的相同功能。
• 更高的移动转化率：移动设备占电子商务销售额的很大比例。创建移动优先的用户体验可以提高移动转化率。 

移动支持最佳实践

公司可以通过调整他们的网站来提高他们的移动支持能力。以下最佳实践使网站更适合移动设备：

• 将页面保持在 5MB 以下：移动设备会在页面加载之前下载所有网站内容。页面尺寸越小，它在移动设备上的加载速度就越快。 
• 将字母间距设置为 0px：低于 0px 的字母间距可能会导致移动设备上的文本重叠。企业可以通过将字母间距设置为 0 像素或更高来避免此问题。
• 编辑填充：间隔块有时会在移动设备上消失。通过增加站点元素的填充来创建空白。 
• 使用加速移动页面 (AMP)：启用 AMP 将提高网站页面的加载速度。
  
  

移动支持与移动远程支持

移动支持有时会与移动远程支持相混淆。移动远程支持是一种设备维修技术，技术人员可以远程访问设备设置并执行诊断以远程解决移动设备问题。移动支持是一项使软件和网站可在移动设备上使用的功能。