什么是内容库？

内容库是公司拥有并用于营销计划的数字资产的集合。这些库组织资产并为所有必要的资源创建一个中心。

内容库可帮助公司向将其用于外部营销工作的内部团队提供优质和相关的内容。内容库还可以包括非面向消费者的公司内容，如信笺、报价和法律文件。

一些公司利用内容创建软件通过自动化来构建和组织内容库。该软件允许公司为活动开发数字内容、管理不同类型的内容、使用分析衡量绩效、建立营销角色以及监控内部和外部内容开发。这些工具还可以与内容体验和分发平台结合使用。

什么是内容库？

图书馆中的内容类型

公司可能会收集需要内容库的不同类型的内容。此列表包含一些最常见的内容类型，尽管许多公司积累了更多变体。 

• 视频
• 信息图表
• 白皮书
• 实例探究
• 新闻稿
• 时事通讯
• 电子邮件模板
• 活动分析
• 社交媒体帖子
• 买家角色资料

内容库的好处

内容库为公司在内部和外部共享内容提供了许多好处。 

有效的内容库可帮助公司：

• 弥合沟通鸿沟。建立公司风格一致性和改善跨团队沟通的最佳方法是审核已经创建的内容。内容库提供了一个很好的窗口，可以了解公司正在尝试开发什么样的内容，以及语气的风格和语气。 
• 节省创建新内容的时间。内容库允许公司仔细查看其现有资产。在评估可用资源后，公司可以在新的活动中重复使用这些内容，从而为营销团队节省大量时间。
• 提供持续访问。内容库允许员工立即自行访问所有公司内容。这节省了营销团队通常用于查找请求内容的时间。
• 快速将正确的信息传递给正确的人。任何拥有正确凭据的人都可以永久访问图书馆，并且可以迅速获取他们需要的任何内容。 
• 授权销售团队拥有内容。允许那些每天使用内容的人选择最适合他们的信息的内容，让他们对他们需要交流的信息拥有更多的所有权。销售人员比公司中的任何人都更了解他们的客户。内容库允许他们提取与其销售目标和买家资料相匹配的内容。
• 安全地分发内容。内容库可以具有不同的权限级别，以确保安全可靠地共享信息。

如何创建内容库

一家公司只要有内容，就可以轻松创建内容库。内容库应遵循公司独特的组织方法，并为将来的新内容和相关内容留出空间。 

1. 确定内容需求。公司应收集使用内容的各方的意见。这包括营销部门、销售团队、执行团队，甚至客户。这些对话可帮助公司缩小在创建和收集所需内容时的起点。 
2. 创建必要的内容。在这些关键对话之后，公司可能会发现对新内容的需求，例如信息图表或更新的社交媒体活动分析。应创建此内容以构建需要并将使用的信息库。
3. 对新内容和现有内容进行分类。有效内容库的关键是组织。内容应根据内容类型和/或其内部和外部价值进行标记和标记。
4. 创建详细的内容指南。可以创建有关如何浏览库的综合指南，以节省内容库载入时间。本指南应概述可用的内容类型、如何找到它们、为什么需要它们以及它们的预期用途。
5. 构建内容库。最后，可以将创建的内容编译成一个完整的库。该库可以在内部使用服务器锁定的内容文件夹构建，也可以在外部使用第三方应用程序构建。
6. 继续构建和编辑。内容库永远不会真正完成。内容库应不断补充新内容，并应编辑或删除过时的内容。

内容库最佳实践

创建内容库后，公司可以通过多种方式优化其管理方式。这些最佳实践将确保内容的状态是有价值的，并且主题始终与公司价值观一致。 

为了改进内容库的使用方式，公司应该：

• 进行受众分析。大多数公司已经概述了他们的主要目标。但在构建内容库之前，他们还应该执行更新的客户分析，以确保所有移入库的内容都有目的。
• 使用命名系统。内容可以快速堆积起来，并且在一个地方有这么多的内容，很难找到确切需要的内容。在将内容组织到不同的类别池之前，公司应该选择一个统一的命名系统，该系统可以准确地解释内容中包含哪些信息，而无需单独打开每个类别。
• 不断审查图书馆内容。内容库应始终提供最有效和最新的数据。应定期进行内容审核，以确保图书馆中的所有项目都是高质量的，并且仍然与公司的目标相关。
• 确保适当的可访问性。当涉及敏感的公司数据时，安全性应该是首要任务。考虑为可能需要访问敏感信息的不同团队实施可访问性层级。例如，公司的法律顾问需要访问法律文件，但销售人员不需要。 
• 探索计划选项。根据内容的数量和预算限制，公司可能需要权衡托管内容库的许多选项。一些服务提供额外的安全措施、云共享功能、额外的文件存储空间等。