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销售人员常见的拉近关系的技巧有哪些

36氪企服点评小编
2022-04-28 16:14
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销售人员常见的拉近关系的技巧有:1、入心的开场;2、合适的称呼;3、交集的使用。

销售人员常见的拉近关系的技巧有哪些销售人员常见的拉近关系的技巧有哪些

1、入心的开场

好的开始是成功的一半,人际交往也是如此。当你第一次与客户接触时,如何开始尤为重要。开场是第一印象,决定了对方是否愿意继续和你交谈。

例如,商店销售,进门说欢迎,这是常规,顾客听了太多次,没有感觉,只要顾客没有感觉,你的话就是胡说八道。我该怎么办?可以改变,至少,可以改为欢迎来到某个商店,这样,加深对方对品牌的认知。有一种销售,在电话里,说话是打扰,这是一种非常愚蠢的做法,你知道这是一种打扰,那也打扰对方吗?当你听到这样的开场时,相当多的人会直接挂断电话,你甚至没有机会介绍自己。

2、合适的称呼

这是非常、非常重要的!聪明的销售人员,即使是第一次见到客户,也能很快找到最好的称呼方式。

3、交集的使用

什么是交集?就是你和对方可以搭上面的东西,比如两个人的共同点,或者,是共同的朋友。售人员解决问题的能力。

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文章标题: 销售人员常见的拉近关系的技巧有哪些

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