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腾讯会议怎么会有回音

36氪企服点评小编
2022-04-28 20:06
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腾讯会议中出现回声分为两种情况:本地回声和对端回声。本地回声指能够听到自己的发言又传回来了;对端回声指对面参会者听到其自身的发言。当使用腾讯会议时,出现回声现象,可参考以下方法进行解决,如果仍未解决,请联系腾讯会议工作人员协助进行处理。

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1、本地回声

(1)首先,按照步骤,排除系统配置异常或者同地多设备导致的回声泄漏。

(2)请其他会场参会者按照2、对端回声排查措施,进行回声泄漏处理。

2、对端回声

会议中,其他会场参会者反馈听到回声,可以在本会场做如下检查:

(1)关闭本地的话筒或者喇叭,排查对端的回声是否是本地引起的。若对端仍然反馈听到回声,可以确定回声是会议中第三方引起,保持关闭状态,协助排查回声泄漏源;若对端反馈没有回声泄漏了,则确定本地为回声泄漏源,可采取下述措施:

(2)喇叭和麦克风保持尽可能远的距离;

喇叭设备前30cm内不要有大的障碍物,避免过强的声音反射;

降低喇叭音量,建议不要超过最大音量的80%;

降低话筒采集音量,有条件的会议室,尽量扩展麦克风;

(3)按上述操作,对端仍然反馈听到回声,在条件允许的情况下,采取下述措施:

只在发言时打开话筒,发言完毕后及时关闭话筒;

单人入会时,建议更改为耳麦入会;

退出腾讯会议,重新入会。

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文章标题: 腾讯会议怎么会有回音

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