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中小企业和大型企业在CRM系统需求有什么不同

36氪企服点评小编
2022-04-28 10:43
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中小企业和大型企业在CRM系统需求的不同主要体现在三个方面:大型企业需要更多的定制化功能、中小型企业往往预算有限、中小型企业更看重CRM的简单易用性。

中小企业和大型企业在CRM系统需求有什么不同中小企业和大型企业在CRM系统需求有什么不同

1.大型企业需要更多的定制化功能

大型企业的员工较多,分化也比较复杂,因此会需要进行个性化功能的定制和设计,来更好地对员工进行管理,以及帮助员工进行协同办公,提升工作效率和管理效率

2.中小型企业往往预算有限

CRM系统的搭建和维护通常是一笔不小的费用,而中小型企业往往预算有限,因此需要在功能模块方面有一些取舍。

3.中小型企业更看重CRM的简单易用性

中小型企业无法支出大量的时间在CRM软件的使用学习上,因此不适合大量复杂化的功能,而适合更加简单易用的构造。

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文章标题: 中小企业和大型企业在CRM系统需求有什么不同

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