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crm什么样的企业在用

36氪企服点评小编
2022-04-26 16:00
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使用CRM的企业主要有4种:已经拥有了较大的业务规模的企业、客户群体比较庞大的企业、员工数量达到了一定数量的企业、有足够的预算进行搭建CRM和维护的企业。

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1.已经拥有了较大的业务规模的企业

拥有了较大的业务规模的企业往往组织结构比较复杂,业务线较多,因此CRM系统对于大型企业的帮助很明显。

2.客户群体比较庞大的企业

拥有大量的销售团队和客户的企业通常需要CRM对客户信息进行管理,方便对客户进行追踪和维护。

3.员工数量达到了一定数量的企业

员工达到了一定数量后,可以使用CRM进行单子进展、销售流水、任务提醒等事项,也可以使用CRM进行协同办公,提高效率。

4.有足够的预算进行搭建CRM和维护的企业

CRM的搭建和维护是一笔不算少的费用,因此企业在计划进行搭建之前需要有一定的预算进行搭建,如果前期因为预算限制进行了功能的阉割,后期可能会由于企业的扩大需要重新搭建一套新的系统,那之前的支出就浪费了。

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