销售人员常用的工具主要分为三类:1、日常沟通工具;2、触达客户工具;3、营销工具。
销售人员常用的工具有哪些
1、日常沟通工具:
无论是与客户还是同时沟通,日常沟通工具用的最多的一般是微信、企业微信、QQ、钉钉、飞书等。还有一些公司内部可能有其它的沟通方式,这就需要根据情况具体选择了。
2、触达客户工具:
前期找客户时,销售人员使用的工具一般为客户关系管理软件(CRM),当然也不排除一些通过企业名称、客户电话/微信等方式进行的客户寻找工作。
3、营销工具:
正式开展营销工作时,销售人员一般会用到的工具有表单、活码、名片、微官网等,这些能够帮助销售人员在进行销售时达到最好的效果。
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