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私域电商怎么做
| 企服解答
私域电商是指脱离电商平台，通过移动社交平台与客户直接沟通并完成商品交易的商户。将传统电商平台作为媒介，商家将客户引流到个人社交账号，通过积累和沉淀私域流量，以促成交易。私域电商怎么做：搭建私域流量池+建立信任基础+高频产出优质内容。
引流→搭建私域流量池
私域流量引流方式
提供情绪价值→建立信任基础→促成交易
引流只是私域电商运营的第一步，目的是为了将目标客户和潜在客户拉入社群，搭建自己的私域流量池。第二步，是向客户提供情绪价值。
提供情绪价值方式
提供情绪价值的核心是：把客户当作朋友，不要带有目的性沟通。逐渐拉近与客户的距离，建立信任基础。这是个长期过程，操之过急只会适得其反。
持续高频产出优质内容→提高活跃度→增加复购率
优质内容表达方式
目的：
持续高频：反复多次触达客户，让客户逐渐形成「思维惯性」，在产品即将用完或想到某一类型产品的时候，首先想到我们的品牌和私域购物通道。同时，提高活跃度还可以降低被客户遗忘的概率。
优质内容：在潜移默化中影响客户的选择，给予客户一些潜在引导。
总结：通过引流搭建私域流量池，向客户提供情绪价值以建立信任基础达成交易目的，持续高频产出优质内容提高活跃度增加复购率。
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文章标题： 私域电商怎么做
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