大型企业的crm管理系统有sapcrm、八百客crm、数夫crm、纷享销客、Salesforce等等。CRM系统能够帮助企业获得信息技术化,服务以及更高效的管理能力,还能够帮助企业实现更优质的客户服务,从而能够帮助企业打造更强的核心竞争力,对于企业来说,如果规模不同,所选择的crm系统也不一样。
大型企业的crm管理系统有哪些
1、sapcrm。
SAP也是国际上很知名的软件厂商,SAP CRM的市场可以帮助企业进行用户筛选,保留有价值的用户,识别有价值的产品,为企业制定一个完美的经营策略。功能主要包括市场分析和数据库、市场预测、传递途径、活动管理、潜在客户管理。销售模块更加简化,销售自动化提高销售效率,也提供了所有集中在客户关系上的功能;也为客户提供了支持工具。
2、八百客crm。
该客户管理系统主要在数据统计方面拥有优势,但是其他方面的功能比较单一,所以针对大型企业来说,能够实现更高效的绩效考核,管理以及分析。
3、数夫crm。
该管理系统主要针对智能营销以及家具管理等有个性化的功能,能够以消费者为核心,并针对客户的需求进行精准营销。
4、纷享销客。
该管理系统主要具备全渠道获客和潜客识别评估等方面的功能,能够帮助企业实现承担力的转化,并不断提高企业的实际业绩,还可以针对相应的营销效果进行分析,实现数据可视化等。
5、Salesforce。
Salesforce的在线CRM是对企业战略的数据二次分析和整合,这样的分析比较适合大中型企业。Salesforce现在主要为在中国的一些软件集成商为客户做二次开发,产品优势也很大。主要集中在自定义功能,但这些自定义的功能客户是不擅长的,只能依托软件服务商帮助Salesforce把软件交付给当地客户。当然费用也是很好的,签约的用户一般是外企和一些大型企业,中小企业是难以承受的。
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