营销云平台的用途有:营销精准自动化;AI智能算法;全渠道营销等。
营销云平台有什么用途
1、营销精准自动化
由于所有的客户在网络上面都会留下用户信息以及各种消费数据,因此营销云平台就是通过各种渠道的用户信息的索取和搜集来精准的捕捉符合条件的目标客户,对所有的销售线索进行统计与分析。在营销自动化这个方面,针对不同用户的网络活动轨迹提供个性化的营销服务,比如热点的推广以及促销活动的推送等等。
并且可以通过各种客户类型分析,实现多渠道多维度的社交媒体互动,从而使用邮件,信息以及社交平台的互动沟通等模式来和客户建立联系。基于营销云的电商平台或者是企业平台可以利用先进的网络数据搜捕技术以及各个渠道互通,系统互通的模式,从而为客户打造一个周全的销售生命周期以及个性营销计划。
2、AI智能算法
从本质上说,营销管理或多或少都会涉及到大数据,尤其是全渠道营销的来自不同平台的数据汇总起来,如何鉴别、筛选和分组,给市场部门的推广提供依据,是个绕不开的问题。Convertlab营销云系统中的智能化引擎通过优化的算法提取、AI Embedding、场景优化和更精准的数据异常点处理手段,实现更加精准的智能营销。 借助AI智能算法,营销云平台可以实现智能化人群细分、智能化价值评分和智能化策略推荐。我们为了做精准化营销,会给予每一位客户打上各种标签,属性标签越多,用户研究和用户画像 的颗粒度越精细。
3、全渠道营销
如今的市场推广手段丰富多样,会在全渠道和客户进行接触和互动,如果企业孤立看待不同渠道,例如把电商平台和微信作为两个无关的渠道,那么同一个客户可能会在不同渠道收到不一致的沟通信息,极大的破坏客户体验。 智能营销平台首先解决了全渠道营销的问题,将市场推广中所有的营销触点进行数据打通,建立统一的营销策略,既节约了市场预算,又能够给用户带来良好的交互体验。
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