价值链营销是指企业能够为顾客所提供的一系列能够创造出价值的行为,顾客能够通过对产品的消费从各个方面获取一定的价值,是价值链中有机组合的各项行为所创造的价值的有机和。其含义要素包括:坚持以顾客价值为中心的导向原则;坚持全历程、全环节、系统的营销;让顾客满意是价值链营销的核心要义。
价值链营销是什么及其含义
1.坚持以顾客价值为中心的导向原则
企业应该通过产品为顾客传递更多的价值,不仅仅是产品的核心价值,还应该创造更多的附加价值和潜在价值。
2.坚持全历程、全环节、系统的营销
在价值链营销中,销售的各个环节都是很重要的,都能够为产品的总价值产生影响。
3.让顾客满意是价值链营销的核心要义
产品的首要价值创造活动应该是满足顾客的需求,并在这个基础上进行产品的设计、生产,以及提供一定的售后服务,其最终目的是让顾客满意。
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文章标题: 价值链营销是什么及其含义
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