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什么是集客式营销

36氪企服点评小编
2022-04-21 15:04
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集客式营销是帮助潜在客户找到自己品牌的一个过程,是一套完整的全渠道数字营销方法体系。集客式营销的目的是在顾客下单之前便于顾客提前建立好联系,将其转化为潜在顾客,并最终实现消费。集客式营销的方式包括:针对顾客制作营销内容、通过不同渠道进行信息投放、与顾客形成有效沟通、确立更好的交互方式、形成良好的顾客口碑。

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1.针对顾客制作营销内容

针对顾客制作其会感兴趣的营销内容,内容可以是关于自己的产品、品牌,也可以是关于促销和折扣。这些东西能够帮助顾客更快、更准确地搜索到您。

2.通过不同渠道进行信息投放

将不同内容投放到不同的渠道当中,并产生网格性渗透效果,从而吸引顾客以及潜在顾客主动了解您的信息。

3.与顾客形成有效沟通

在顾客与您建立了联系之后,可以通过在线沟通、微信公众号触达或电子邮件触达等对话工具与他们互动,并在这个过程中逐渐将自己的品牌价值灌输给顾客。

4.确立更好的交互方式

在与顾客交互的过程中,逐渐渐进地向消费者注入与品牌有关的信息。

5.形成良好的顾客口碑

是顾客在与您交互的过程中感到愉悦,不仅仅是通过与顾客的沟通,还可以是通过各种方式展现企业的优势,获得顾客的好感。

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