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销售漏斗有什么用

36氪企服点评小编
2022-04-06 10:51
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| 企服解答

销售漏斗的用处:1、预测销售额;2、有效跟进、指导销售工作;3、平衡客户资源的分配;4、防范用户资源的流失。销售漏斗体现了一个订单的销售的全过程,开头寻找意向客户,中间通过层层过滤,最终销售成交。

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1、预测销售额

一般客户从线索到跟进再到最后的成交会经历漫长的周期,企业往往无法在某一阶段计算出一年的销售额。使用销售漏斗模型,企业就可以通过不同阶段客户量*赢率的算法预估出年末会有多少销售额。

2、有效跟进、指导销售工作

通过销售漏斗模型,销售经理可以实时掌控各个销售员的进度并及时提供帮助。比如某个客户一直在方案报价阶段,销售经理可以介入辅助判断客户赢率。

3、平衡客户资源的分配

为了避免团队内部肥瘦不均,销售经理往往会给每个销售分配相对等额的客户资源,但在实际跟进中,每位销售的进度都会有所不同,这时就可以根据漏斗情况调整后续分配比例。

4、防范用户资源的流失

公司通过销售漏斗可以最大限度掌握潜在用户的信息动态,这种情况下,当某个销售人员离职后,后续人员可以快速对接工作,避免用户随着销售人员的离职而流失的问题。

| 扩展阅读

销售漏斗的概念:

销售漏斗是科学反映机会状态以及销售效率的一个重要的销售管理模型。

通过对销售管线要素的定义(如:阶段划分、阶段升迁标志,阶段升迁率、平均阶段耗时、阶段任务等),形成销售管线管理模型;当日常销售信息进入系统后,系统可自动生成对应的销售管线图,通过对销售管线的分析可以动态反映销售机会的升迁状态,预测销售结果;通过对销售升迁周期、机会阶段转化率、机会升迁耗时等指标的分析评估,可以准确评估销售人员和销售团队的销售能力,发现销售过程的障碍和瓶颈。

同时,通过对销售管线的分析可以及时发现销售机会的异常。销售管线是一个科学有效的管理手段和方法,尤其对直销模式的销售管理能够带来极大的帮助。

销售漏斗四大原则:

1、控制过程比控制结果更重要

2、该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到

3、预防性的事前管理重于问题性的事后管理

4、营销管理的最高境界是标准化

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