CRM怎样让销售管理更轻松

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CRM让销售管理更轻松的方法是：1、智能消息提醒；2、销售智能自动化；3、自动生成数据报表；4、增加客户信赖感。

CRM怎样让销售管理更轻松

1、智能消息提醒

客户都是希望被快速回复信息的，CRM系统的智能消息提醒功能，能够实时提醒最新消息，也可以提前设置任务提醒，区分不同级别的客户，划分优先级别，确保及时响应客户信息，减少因跟进处理不及时导致的客户流失。

2、销售智能自动化

传统的销售模式，需要销售自行记录跟进进度和信息。一个销售手中往往拥有很多个客户，每天除了需要对重点客户跟进，还要维护客户关系，很容易出现遗漏跟进的情况。如果配置了CRM系统就能很好解决这一问题，CRM可以对时间先后自动化处理，根据时间先后的销售流程自动流转销售任务，可以节省很多时间让销售关注重点工作中，提高工作效率。

3、自动生成数据报表

销售工作每天都会产生一些数据，如果仅靠人工去做分析的话，不仅容易出错还会占用大量的时间。CRM数据统计功能可以自动生成数据报表，并可以选择以不同形式的图表呈现，帮助销售经理分析决策，同时还能对各部门、员工业绩进行统计分析，也可以将报表导出。

4、增加客户信赖感

CRM系统实施后将非常有利于进行客户关怀、提升客户服务体验，比如在重要节假日、公司活动、或客户生日期间对客户发邮件给客户送上礼品或祝福，做到经常回访老客户，培育长久合作关系。通过长期的客户关系维护，逐渐培养客户对产品或公司的信赖感。

| 拓展阅读

CRM系统帮助销售的关键点是：

1、分析潜在客户

CRM系统当中独有的客户信息数据分析可以很好的帮助企业销售人员来识别更加具有价值的客户，而不是让人员来进行盲目的寻找和探索，能够有效的评判客户的实际价值、做好沟通的优先级，从而来帮助企业人员更有针对性的来进行销售业务的执行，扩大企业的用户基数和市场份额。

2、提高客户满意度

企业销售人员都知道提高客户满意度的重要性，想要更好的可持续发展，这是一定要重视的一个方面，优质的CRM系统的帮助下能够实现全面的客户沟通，并且对多个单一的客户进行详细化的记录，使得管理维护的方式更有针对性。对于销售人员来说一种积极的指导，可以很大程度上来进行企业利润的提高。

3、提高工作效率

系统使用之后，企业的实际工作流程会得到更好的优化，并且人员也不需要进行手动数据的录入，节省了大量的工作时间，整体上的效率就会得到很大程度的提高。并且区别于传统的人工管理，信息之间的传递也会变得更加的迅速。

4、有效储存客户信息

CRM系统最大的帮助，是能够将多个客户的信息进行分类式的整理和报表式的展现，它所具备的信息是强大的，销售人员能够通过数据调取的方式来更好的掌握到客户的实际信息发展，为业务是执行开展带来巨大的帮助，对于时代的掌握会更加的合理。