教育行业crm要如何来选择

| 企服解答

教育行业crm选择时需要注意：1、提升学员管理效率；2、标准化管理；3、多层级数据分析；4、高效的功能；5、结合企业自身的发展状态。

教育行业crm要如何来选择 

1、提升学员管理效率

轻松挖掘跟进潜在学员，实时把控学员状态，因材施教。合理安排课程，提高学员满意度。

2、标准化管理

梳理出更合理高效的工作流程和管理标准，从招生到学员服务支持，形成了统一的管理体系和教学质量监控系统。

3、多层级数据分析

教育机构一般课程类型复杂，分部众多。通过报表和统计报表功能制定严格的数据共享规则，实现总部和分部之间数据沟通无障碍。

4、高效的功能

平台具有高度的可定制性和灵活性，可轻松搭建起符合您自己机构特殊需求的CRM系统。丰富的API接口让CRM可对接其他系统。大大降低了教学机构的成本。

5、结合企业自身的发展状态

一个企业的发展是不断前进的，要清楚地知道自己企业正处于一个怎样的发展阶段，确保所选择的CRM系统适应企业当前的发展阶段，综合考虑企业业务所有范围，才能更好的和企业当前业务相衔接，这样才有助于企业的发展。

| 拓展阅读

想要知道如何选择教育行业crm，我们首先要弄清楚现在的教育培训行业所面临有那些问题，目前教育培训行业主要面临以下几个问题：

1、竞争极具激烈，学员流失率高；

2、学员众多，不能做到有效的管理；

3、过多的学员信息不完整，没有实现统一管理；

4、缺乏统一的学员信息管理平台，业务流程无法快速处理；

5、对潜在学员无法做到及时有效的跟进；

6、无法及时处理学员的投诉及反馈信息，不能进一步提高教学质量。

7、教材的标准化、服务的一体化、优质教育资源的共享，将成为一种趋势。