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一个企业怎样做好销售管理:1、准确掌握市场动态;2、做好销售预测工作;3、定期召开部门会议;4、提升销售业务人员能力。
一个企业怎样做好销售管理
1、准确掌握市场动态
作为销售管理人员,除了销售工作以外,还要注意对市场信息的收集,收集市场近期的大事件,分析对本企业会造成哪些影响,并将收集到的信息向上级领导及公司领导进行汇报,以便公司做出准确的决策。
2、做好销售预测工作
生产工作与销售工作密切相关,市场调研越是做得充分,销售预测则越是准确,那么生产计划排布就更为科学合理。生产计划排准确了,才能保证生产制造过程顺畅。只有这样生产部门与销售部门才能协同配合,才能满足客户的交付要求。
3、定期召开部门会议
由于销售人员整天都在市场上,很难聚集在一起。如果想要临时召开一个部门会议会难以组织起来,为了避免这种情况,销售部门的领导应该确定一个固定的时间来召开部门会议,通过部门会议的召开,可以方便销售领导及时、完整的掌握客户和市场信息。
4、提升销售业务人员能力
销售人员个人的业务能力的高低会影响到团队的整体实力,每个人能力越强,那么团队的整体实力也就越强。为了提升销售队伍的整体实力,定期或不定期组织一些团队的培训活动,培训的讲师既可以来自于企业外部,也可以是团队内部的成员,通过内外部相结合的培训方式,提升每个销售人员的业务能力。
| 扩展阅读
CRM功能点如下:
包括客户、联系人、对手、人资、办公、财务、产品、合同、回款、售后、费用、日程、公告、知识库、备忘录、个性网址、手机短信、邮件群发、呼叫中心、统计分析等功能模块。有些crm功能比较少,只有其中几个。
客户关系管理(CRM)的三层含义是:
1、体现为新态企业管理的指导思想和理念
2、是创新的企业管理模式和运营机制
3、是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。
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