CRM系统移动办公日程如何操作

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CRM系统移动办公日程的具体操作包括创建日程和查看日程这两步。

CRM系统移动办公日程如何操作 

1、创建日程。

（1）电脑端：在“移动办公日程”中点击“创建”即可创建日程。

创建日程时，需要填写日程描述，日程描述可以添加表情、序号、添加或引用话题、插入图片、插入附件、插入网盘文件、发起投票、插入表格、关联CRM业务信息等。编辑完内容时需要指定日程的参与人，通过选择参与人按钮进行人员选择。日程时间需要知道到年月日时分，通过时间控件进行选择。每个移动办公日程除了创建的推送提醒外，还能够独立设置提醒，提醒频次支持选择多个。

（2）手机端：移动办公日程的创建通过工作页面的右上角“加号”，在弹出的页面中选择日程。

跟电脑端一致，手机端需要填写日程描述、日程时间、参与人、提醒方式。

2、查看日程。

（1）电脑端：可以直接在日历中点击“日期”查看当天的日程，有日程的日期会被用红框标记。

也可以点击移动办公日程标题通过日历查看日程详情。

（2）手机端：移动办公日程的查看能够在工作页面的日程分类下查看所有自己相关的日程。

销售管理流程在企业页面中的日程通知也能查看所有与自己相关的日程，包括未开始的日程和已结束的日程。

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CRM对于企业的重要性：

1、提高企业效率：

CRM系统可以解决企业各部门之间的信息壁垒问题，还可以协调各部门的信息和资源，保证各个环节的良好稳定运行，从而整合企业的所有业务环节和资源系统，大大提高企业的效率。

2、提高客户忠诚度：

CRM系统可以为客户提供他们需要的东西，解决他们的问题并对他们做出回应，从而确保客户拥有最佳的体验，从而提高他们的满意度和忠诚度，同时为公司提供一个有效的交叉销售机会。

3、专注于你的业务：

CRM系统中的所有细节都是集中管理的，随时随地可用，从而能帮助你减少了处理时间，让你更好的专注于你的业务，并提高了生产率。

4、高效的成本效益：

CRM最大的优势就是性价比非常高。与传统的商业方法相比，CRM系统收集的所有客户数据可以加强企业对客户的了解，简化业务流程管理，并利用这些流程提高销售，增加员工的工作效率，扩大回报。

5、更好地服务客户：

CRM能够及时处理客户的需求，收集客户有见地的、可靠的、及时的反馈，从而能够及时向客户提供现有的服务，在与客户建立良好关系中发挥重要作用。